Максим Савинов
7
0
подписчиков
0
подписок
39,4к
просмотров
Заехали присмотреть автомобиль - уехали на новом! Очень благодарны Алябьеву Анатолию за консультацию, помощь по всем вопросам и отдельное спасибо за дружелюбие, открытость, честность и подарки! Очень рекомендуем обращаться именно к нему! Отличное чувство юмора, приятное и комфортное общение, всегда на связи, ответит на все вопросы, успокоит любые паники, предложит лучшие условия! В этом салоне делают максимально все для клиентов! Чувствуется отличная командная и быстрая работа, позитивная атмосфера в коллективе. Для нас это все очень важно!
Очень вкусный кофе
Очень весело и классно! Много разных конкурсов, как будто настоящий Форд боярд 😊 спасибо
Отмечали день рождение, отлично провели время! Спасибо Ире и Ане за мастер класс! Девушки дружелюбные и благодаря им создается уютная атмосфера! Очень рекомендую к посещению!
По рекомендации Евдокии сделала впервые ламинирование бровей! Я осталась в полнейшем восторге! Никогда не думала что данная процедура сможет так круто преобразить взгляд 😍😍😍 спасибо огромное Евдокии за её профессионализм и чуткий подход! А самое главное безболезненную коррекцию бровей😍 магия вне хогвартса, ведь обычно я плачу от боли!
Всем рекомендую!
Отличная горнолыжка! Много склонов. Нравится больше чем Степаново. Жаль сидения без подогрева
Праздновали день рождения в зале loft lodge 5.
Удобное расположение, просторный зал, хорошая мебель.
В целом всё хорошо, если не вдаваться в детали.
Детали запроса, которые были выполнены в обещаниях на момент бронирования:
1) зал на 50+ человек
2) кондиционирование
3) наличие комнаты, в которой можно организовать досуг детей
4) наличие работающего телевизора в данной комнате
5) наличие бара
6) возможность привезти свою еду и напитки
Немного о деталях: данный лофт позиционируется в верхнем перцентиле относительно цен на аренду в городе Москва, за эти деньги я ожидаю немного более качественного сопровождения мероприятия.
Цена на сайте-агрегаторе не соответствует цене при согласовании аренды. Необходимо это выравнивать.
Планирование мероприятия: всё отлично, показывают, рассказывают, обозначают условия, проблем не выявлено.
По итогу часть условий, которые являлись обязательными не были выполнены:
1) зал не готов к времени начала аренды (столы не стоят, не убраны вещи прошлых арендаторов, администратор занимается другими делами, эти ожидания не были выполнены, хотя мы явно это проговаривали. Получили отзыв в момент мероприятия, что администратор должен только «помогать», нужно явно это проговаривать.
2) не работает телевизор в комнате отдыха, когда было оговорено, что это крайне важно для детей в конце мероприятия, на замечание получен комментарий: «не работает, спросить администратора»
3) согласовали нашу дозакупку и доставку собственного звукового оборудования, по приезду мы получили комментарий, что правила изменились, необходимо регулировать громкость, уровень шума на всей протяженности мероприятия. почему не сообщили заранее - не известно.
4) я бы ожидал, что администратор площадки более оперативно реагирует на запросы, а, в идеале, поскольку работа администратора оплачивается отдельно
5) оставили площадку в достаточно нормальном состоянии, вопросов по залогу не возникло.
Подводя итог: зал хороший, мероприятие прошло на высоком уровне, но нужно немного поработать над клиентским сервисом, кажется, что это сильно повысит retention в этот объект.
Классное место! За один поход нереально посмотреть все!
Очень классный прокат! Не первый год берём здесь все! Ребята упаковывают быстро и качественно!
Адский ад. Стояли целый час в пробке на территории садовода чтобы уехать
