Городская больница № 9. Колопроктологический центр
Санкт-Петербург • Больница для взрослых
Сохранить
Апрель 2025
Не дозвониться никак!!! Хотя платно иду. Один день висела час и меня сбросили. Другой день говорят первая в очереди и вишу на линии уже более 30 минут и не берут!!! На почту написала, тоже толку 0! Это издевательство какое-то!!!
Городская больница № 9
Санкт-Петербург • Больница для взрослых
Сохранить
Апрель 2025
Врач хороший, решил проблему, но организация этой больницы просто ужасная!!! Час видела на линии, была 9, как только дошла очередь до меня, связь оборвалась. Перезваниваю, я уже 10! Написала на почту, говорят напишите номер и мы вам позвоним. Не позвонили! Сейчас вишу на линии 16 минут и я первая в очереди, но все равно не берут!!! Я платно записываюсь, неужели платную линию не организовать?! Несколько операторов посадите!!!
Галерея косметики
Москва • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Апрель 2025
Прошу руководство связаться со мной! Столкнулась с максимальной не клиентоориентированностью! Хочу сделать заказ. Попросила прислать мне в мессенджер палитру и принять заказ. В итоге: в телеграмм не отвечают и мои сообщения удаляют! Сегодня 15.12 у них скидка и вместо того, чтобы принять заказ в тг просто проигнорировали мою просьбу принять заказ. На почте прислали картинку с палитрой. Это совершенно не то, что я просила! На сайте палитра не увеличивается. По телефону менеджеры отвратительно общаются! Я просила 2 простые вещи! Взять телефон в руки, снять видео книги-палитры и прислать в мэссенжер. Там же принять заказ и отправить в другой город. В итоге просто игнор везде. Прошу руководство написать мне
Россельхозбанк
Санкт-Петербург • Банк
Сохранить
Апрель 2025
Не советую!!! Хотела оформить Юнион пэй. Сейчас банки привозят карты на дом. Здесь же потребовали приехать в офис, который находится совсем не в центре, на московской. После долгой дороги зашла, объяснила все. Оказывается в офис потребовали приехать потому, что мои старые паспортные данные. Так это можно было и емейлу запросить. Далее начали говорить, что дебетовая карта Юнион пэй обычно не работает за границей. Давайте мол кредитную оформим, но часто отказывают в ней. Я попросила 2 тогда. В итоге: кредитка отказали из-за высокой нагрузки. Дебетовая на букинге не работает. Как итог потраченные 3 часа на очень плохой и отсталый банк!!!
Росгосстрах
Санкт-Петербург • Страховая компания
Сохранить
Апрель 2025
У меня 2 ипотеки, хотела одну продлить, другую заключить. Они меня не нашли в базе. Никаких предупреждений о том, что полис заканчивается. Сказали найдете номер договора-звоните. Сервис на 0. Сугежик Аэлита Алексеевна не найдя мой договор просто предложила заключить мне договор в Тинькофф. Т.е кроме всего отвратительного сервиса сотрудница даже пальцем не пошевелила, чтобы застраховать 2 ипотеки!!! Сразу минус 50.000 владельцу компании.
Красивые люди
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Январь 2025
Лучшая клиника в Питере, делаю здесь все! Депиляцию, косметологию (рекомендую Светлану Александровну) и сейчас даже зубы. Хороший сервис и карта с кеш беком 10% очень приятно❤️
Domina Пулково Апартаменты
Санкт-Петербург • Жильё посуточно
Сохранить
Январь 2025
Пожалуй, это самый красивый и современный отель, в котором я была в СПб. Я люблю современный лофт, а не все эти дерево и Аля царские мотивы. Поэтому номер идеально в моем вкусе. Что редкость
Lichi
Санкт-Петербург • Магазин обуви
Сохранить
Январь 2025
Хорошие вещи, но отвратительный сервис! 1. Ужасная музыка, словно это клуб. Тынс-тынс! У меня был шопинг со стилистом с почасовой оплатой и она в том числе привела меня в ваш магазин. Ассортимент понравился. Но каждые 5 минут приходила девочка и доставала нас с тем, что нельзя находиться вдвоем в 1 примерочной. Что только 8 вещей. Это очень портило наш шопинг! Мы пытались ей обьяснить, но как об стенку! 2. В итоге на кассе нам не положили 2 вещи. Лучше бы за этим внимательно смотрели. 3. Не понятно как зарегистрироваться в картах. По телефону очень долго дозвониться. Оказывается нужно поменять с мирового региона на россию. Это не очевидно. В вот сапп отвечают тоже очень долго. 4. Не все было в наличии и заказала в интернет магазине. Доставка не 2-4 дня, а неделю. Из 5 позиций привезли 5. Меня разбудил курьер и после долгих выяснений с интегралом выяснилось, что это именно личи не указывает просежуток! Вернуть вещи очень сложно! 6. Когда звоню на горячую линию произноситчя всего 2 фразы. Представте, какого слушать одно и то же 5 минут?! Короче с сервисом еще работать и работать
Лайнер
Санкт-Петербург • Интернет-провайдер
Сохранить
Ноябрь 2024
Полузуюсь 3 года, качеством связи очень довольна. А также тем, что есть круглосуточная линия. Из минусов: 1. У меня 3 квартиры и на каждый свой номер договора. У нас в доме у многих так. Уже передавала пожелание, чтобы сделали личный кабинет на несколько квартир. Но так и не сделали. 2. Как только деньги закончились, интернет просто отключают. Никакого тебе уведомления по смс, что годовой абонемент заканчивается, пополните, пожалуйста счет. 3. Даже когда счет пополнила, нужно еще не забыть сделать дополнительный звонок, чтобы договор начал действовать. Если бы эти недочеты убрали, то были бы вообще идеальны👍
Русь
Ессентуки • Санаторий
Сохранить
Сентябрь 2024
Первый раз была в ноябре 2023 и была довольна. Было разнообразное вегетарианское питание. Хорошие номера и сервис. Тогда мне не понравились только количество процедур. Мало, все платно и массажисты были не очень. В целом я была довольна и вернулась. В сентябре 2024 это сплошное разочарование! Питание в этот раз просто отвратительное. 4 дня меня кормили одним рисом. Никакого разнообразия. Я подходила в столовой к главной, ничего не поменялось. На 5 день от недоедания я упала в обморок и сутки пролежала в кровати. Медсестры что-то вкололи, на этом помощь кончилась. На следующий день я выехала и естественно написала деньги на частичный возврат, т.к. моему здоровью был понесен урон. Санаторий в возврате отказал. Сервис здесь только когда вы платите, а когда виноваты они, он заканчивается. Санаторий находится на отшибе, поэтому просто сходить в кафе рядом, как в центре не получится. Кроме того, когда хорошая погода, хочется погулять по парку и в центре, это тоже только на такси. Массажисты такие же плохие. В 446 массажистка не только отвратительно делает массаж, так еще и спорила, что лучше разбирается в этом. А я в массаже более 10 лет. Процедур выписывают крайне мало, в других санаториях гораздо больше. Промывания делают по странной и неэффективной схеме, причем выписывают только 1, остальное нужно докупать. Вода в бювете не особо эффективная, привозная. Я много лет езжу в Ессентуки и мне есть с чем сравнить. Это скорее отель, а не санаторий. Буду обращаться к юристам для решения о возврате через суд. За такой ценник в 15-20.000 в сутки здесь должно быть прекрасно все