подписчиков

166,9к

просмотров

Май 2025

Данный отзыв не касается оффлайн магазинов данной сети. Это не хейт в сторону магазина, а просто мой личный опыт взаимодействия с ним. Никому не рекомендую заказывать товары в онлайн магазине, сервис просто отвратительный, другого слова не могу подобрать. Сейчас все разложу по пунктам. Заказал через приложение пару кроссовок 9 мая, размер 44 (Российский! Либо 10,5 UK) потому что нужного мне размера не было в магазине, доставку выбрал СДЭКом т.к. хотел просто забрать кроссовки в удобное для меня время, а не ждать курьера дома к неизвестному времени. В приложении черным по белому написано "В отдельных пунктах доступна бесплатная примерка и возврат не подошедших тебе товаров". Я знаю, что в том отделении СДЭК есть примерочная, туда люди заказывают вещи с примеркой и все хорошо, но только не у Superstep. И тут начинается самое веселое: 1. Удивительно, доставка была почти 6 дней (из Подмосковья в Москву), СДЭКом мои посылки из Уфы до Москвы долетают за два-три дня, а тут почти неделю ждать пришлось (но тут, скорее всего, проблема не на вашей стороне). В пункте выдачи мне говорят, что у меня получение без примерки, нет такой опции конкретно для товаров из Superstep. При выборе пункта выдачи в приложении нигде не отображается доступна ли примерка. Ну, ладно уж, не проблема, заказал ведь свой размер, что может пойти не так? 2. Прихожу домой, смотрю на коробку - а там написан размер 44 EUR/9,5 UK, то есть это соответствует 43 российскому размеру и естественно они мне оказались малы. Выбрать размер 44 EUR в приложении невозможно т.к. такой возможности там просто нет, там указывается только российский размер и UK. На всех этапах заказа я проверял, что выбрал тот размер 10,5 UK/44 RU. Ошиблись с кем не бывает, это в принципе не преступление. 3. Ну, думаю, мало ли вдруг реально палец шальной не туда нажал и заказал что-то. Ну вот мало ли. Решил проверить заказ в приложении и что вижу: в карточке заказа НЕВОЗМОЖНО посмотреть размер оплаченной обуви! Даже более, в письме, которое приходит на почту, когда делаешь заказ, размер тоже не указывается, там в графе размер стоит код размера самого магазина "Т95" (который, кстати, не указывается в карточке товара, с которого можно положить его в корзину и в самой корзине он тоже не отображается). Что за идиотизм!? Даже у вас на сайте нет расшифровки этого размера в размерной сетке! То есть по факту, я даже не могу доказать, что я заказал что-то не то и не могу проверить вас, что вы мне привезли тот размер, который я указал. 4. В бланке возврата (и на сайте тоже), который приходит вместе с обувью (на этом спасибо, реально без иронии, спасибо что вы его кладете), что нужно приложить "чек/заявление на утрату чека". Вы серьезно?!?! Вы онлайн-магазин вы мне прислали чек на почту и предлагаете его распечатывать и приложить при возврате? 5. В бланке на возврат нужно указать ПОЛНЫЕ РЕКВИЗИТЫ (!), а именно ФИО, расчетный счет, корреспондентский счет, наименование банка, БИК. Вы серьезно!? 2025 год на дворе, оплата производилась онлайн, номер заказа у вас есть в базе, чек электронный у вас тоже есть, сделать возврат без всех этих бумаг - плевое дело, но вы почему-то предпочитаете издеваться над клиентом. Еще раз повторюсь, это не хейт в вашу сторону, если этот отзыв повлияет на то, что люди смогут хотя бы просто увидеть размер заказанной обуви в разделе "заказы", то это уже будет означать что я все это писал не зря.

Попугайня Москва

Москва • Зооцентр, клуб любителей животных

Апрель 2025

Классное место)) были там дважды Куча попугаев от обычных до экзотических, что очень радует. Часа нахождения там хватает с головой. Единственное место где мы купили фотографии 😄 повезло с фотографом, она поймала действительно крутые кадры

Горбуфет Шашлычная

Москва • Бар

Февраль 2025

Побывали в данном заведении. Необычная атмосфера и концепция)) в целом прикольно. Может это из-за завышенных ожиданий, но шашлык какой-то не шашлыковый))) мясо как будто немариновано перед приготовлением потому что вкус получается довольно пресный и без дымка (как это получается когда делаешь сам на мангале), хотя уверен там все приготовлено на углях, сам видел как в мангал там загружают угли. Это больше бар в стиле советского союза, нежели шашлычная. Потому что, когда заходишь туда, в первую очередь чувствуешь запах пива , а не шашлыка))

Тайяки

Уфа • Доставка еды и обедов

Февраль 2025

Заказ был 22.01.25 в Шакше. Не хочу никого обидеть, но, судя по всему, люди, которые оставляют здесь восторженные отзывы не пробовали по-настоящему вкусные и качественные роллы. Это нормально, сам был таким, и искренне желаю всем когда-нибудь найти для себя то место где вы не будете чувствовать что на вас экономят. А теперь перейду к моему личному отзыву. Фото приложу, надеюсь они будут отображаться в отзыве. Плюсы: 1. Из плюсов, здесь действительно хорошая доставка в плане "привезти вовремя". 2. На удивление хорошая комплектация. Не беспокоишься что не хватит палочек, имбиря, васаби. 3. Какой-то запеченный ролл с рыбой из сета Ядзу был действительно вкусненький. Почему "какой-то"? об этом смотрите раздел "Минусы". Минусы: 1.Выбор сетов. Ну напишите вы состав роллов, которые входят в сет, а не просто их японские названия! Видя слова "Асида", "Ёдо" и так далее невозможно разобраться что вообще входит в сет. Это нужно открывать вторую страницу и искать каждый ролл в разделе "Роллы", что увеличивает время выбора в разы и хочется просто уйти с сайта и заказать в другом месте. Заказ сделали у вас только потому что мои родители хотели заказать именно у вас. Кстати, я написал вам в ВК касательно сайта ещё до заказа, правда никакой обратной связи не получил, кроме рекламных рассылок, боюсь то сообщение не дойдет до нужных людей 2. Роллы с зеленым луком - это просто кошмар :D . Да это субъективно, может кому-то нравится и не хочу никого обидеть, но они входили в состав сета и отдельно я бы их не заказал. При том, что там вроде есть еще что-то из начинки, но это не чувствуется абсолютно. Они просто ужасны и точка)) 3. Темпурные роллы, ну они просто безвкусные, ни чем не выраженный вкус, просто чувствуешь рис и твердую корочку. В сете Ядзу был только один вид темпурных роллов, может другие лучше. 4. Филадельфия. Вот тут я во всей красе почувствовал что на мне дико сэкономили и собственно она и послужила драйвером чтобы я написал отзыв. Тайяки, вы серьезно просите 1049 рублей за это!? Для справочки: в Москве в ресторанах (не в доставках!), которые находятся довольно близко к центру, у которых есть официанты, они платят аренду по московским ценам и московскую зарплату, цена плюс-минус такая, где-то даже дешевле. Так и ладно если бы у вас она была бы еще и хорошая. Рыба у вас по толщине как лист бумаги, она точно (!) не охлажденка, а уже перемороженная т.к. у нее даже вкуса рыбы нет. Я решил попробовать рыбу отдельно от риса и начинки и что я почувствовал ? ничего я не почувствовал, вкуса рыбы просто нет! Так еще некоторые роллы обернуты не до конца :D Приложу фотки с сайта и свои личные. Надеюсь модерация яндекса пропустит. Вы, конечно, предусмотрительно пишите, что "Изображение на сайте и внешний вид продукта могут отличаться.", но это не дает морального права делать все что вздумается. Извините, но я осмелюсь сказать это крайне позорно за такие деньги. И именно за это вы получаете 1 звезду лично от меня. Да и запеченные роллы это целом просто рис с майонезом, вроде вкусненько,но понимаешь что они все на один вкус и не начинка там решает. Так что люди отдают деньги просто за сыр с мазиком))) После опыта с вами ни я, ни моя семья, ни друзья и близкие не будем у вас заказывать. Это не хейт в вашу сторону, а просто отзыв человека, который отдал 5к рублей за ооооочень посредственные роллы. Считаю, что я заплатил за право честно высказаться за продукт, который мне привезли. Спасибо.

Гиппократ

Уфа • Стоматологическая клиника

Январь 2025

В эту клинику пришел по совету своего очень хорошего друга и ни капли не пожалел. Все на высшем уровне. Очень приятное отношение, профессионализм и качество. Спасибо вам, что смогли спасть мои зубы а те, которые уже были вылечены ранее у других врачей крайне плохо , смогли перелечить. Персональное спасибо Гузелии Саяновне и Ильнуру Фарвазовичу за высочайшее качество и абсолютно адекватную цену. После своего лечения срочно привел свою супругу т.к. врачам в этой клинике действительно можно довериться.

I Wok You

Уфа • Кафе

Декабрь 2024

Ну, что сказать, в целом покушать на полторы тысячи рублей из одноразовой посуды с одноразовыми приборами это конечно позор. Блюда не блещут вкусом, довольно посредственны. За такие деньги можно поесть намного лучше, крайне не рекомендую.

Ramen Ten

Москва • Кафе

Декабрь 2024

В целом хорошее место. Все было вкусно, приготовили довольно быстро. Были с супругой два раза. Но есть одно большое НО!)) было бы замечательно если бы граммовочки совпадали с меню. Я, как человек, который любит азиатскую кухню, прекрасно понимаю что такое 1,2кг рамена/фо бо/том яма. Конкретно в этом заведении тут таких проций,к сожалению, и близко нет, что немного расстраивает. Как в других ресторанах данной сети - не знаю. Это единственное что смутило меня в данном заведении.

Хани

Уфа • Спа-салон

Октябрь 2024

Хороший салон! Сходили с супругой на спа программу, промяли от души! Все понравилось)) ещё придем!

Betone

Москва • Барбершоп

Июнь 2024

Очень приятное место. Спасибо Евгению за отличную стрижку! Прекрасное обслуживание и атмосфера)

ВДНХ

Москва • Парк культуры и отдыха

Декабрь 2023

ВДНХ нравится мне всем. Прекрасное место чтобы погулять летом и покататься на коньках зимой. Очень классно следят за ухоженностью территории.