Подвели с исполнением заказа в срок другие кондитеры. Обратился сюда. Заказ сделан в 12.00, торт был готов в 14.00. Торт муссовый, невероятно вкусный.
Спасибо большое. Благодаря Вам праздник не был испорчен!
Невероятно отстойный сервис. Заказали роллы - два часа ждали, их так и не привезли , сделать отказ через приложение невозможно. Дозвониться еще сложнее. Говорим что уезажем не можем ждать, в ответ просят дождаться и обещают промокоды.
В итоге отказались, сделали новый заказ "такой же". Пришли забрать сами. Заказ холодный, палочек нет. Не удивлюсь что это тот самый заказ, который вернул курьер не доехав до нас.
Бред. Но сами роллы хорошие.
Сплошной обман. Выдергивают потенциальных покупателей по телефону на одни условия , а предлагают другие. Переплата колосальная, годаздо выше чем в салонах рядом.
Также выдергивают на одни авто, которых по факту нет, якобы на "удаленном складе".
В общем ***, особенно менеджер Александр.
Трижды делал заказ на сайте , видя что товар есть в магазине. Приезжал , а заказ отменяли так как либо товар не нашли, либо он бракован. Менеджеров в зале мало. Админ нормальная, но уставшая. Заметно что не хватает штата.
Рядом ЦПСИР, каждый день выписка из роддома. Из за этого ценник сильно завышен. Букет , который везде можно купить за 5000 тут стоит 10000. Сервис нормальный, но цены необьективно завышены.
Крайне странные менеджеры. Во первых, идет продажа оборудования, вернуть которое очень сложно, только обменять с доплатой на более дорогое. Во вторых, жестко обманывают свое же руководство в плане скидок и продажи упакованного товара без витрины и официальной приемки. Получая товар сразу же вызванивают готовых купить и с наценкой продают им товар.
В целом магазин неплохой. Но всё портит поведение охранника. Бросается на людей с преверками, дурацкими вопросами похожими на угрозы. После такого сервиса посещение магазина для себя и близких исключаю.
