***! Принимают предоплату 80% и пропадают. Телефон блокируют, в вотсап/телеграм перестают отвечать. Шоурума по адресу нет уже больше года. Алексей прячется и не возвращает деньги
Записался на замену стекла на 17:00 в сервис на парашютной улице. Ку моменту приезда стекла не было в наличии, установщик сказал, что водитель не приедет сегодня. При звонке по общему номеру менеджер начала в неуважительной манере объяснять что у них не хватило водителей, она только что об этом узнала и вообще это не ее работа следить за отгрузкой стекла. Я приехал на адрес с загорода, потратил на дорогу много времени, а меня даже не предупредили, что не надо ехать так как стекла не будет. Все больше и больше повышая голос и разговаривая в хамской манере менеджер объясняла что в городе пробки и это не ее проблемы, что стекло не привезли, а также предложила скидку 500 рублей, на что была послана в ее манере общения! Далее я попытался дозвониться по общему номеру 3630000 до службы качества, но брала телефон эта же менеджер и просто сбрасывала трубку. С руководством связаться тоже невозможно, трубку никто не снимает. Спрятать голову в песок очень достойное поведение!
Спасибо за потраченное время на дорогу впустую, за отсутствие обратной связи и лояльности к клиентам!
Достаточно дорогая и, к сожалению, не очень качественная автомойка. К внешней мойке претензий нет, а вот внутри убрались отвратительно (заказывал люкс мойку), стекла все внутри в мутных, грязных разводах явно от нечистой тряпки, экраны мониторов от следов пальцев не очистили, нишу подстаканников даже не тронули, там как были следы от сока так и остались. Дорого и некачественно
Отличный автосалон, решают все вопросы с продажей автомобилей, для покупателей подбирают кредиты, страховки и пр. Продал уже несколько автомобилей через эту площадку👍