Чуть больше года назад покупали диван... И разочарование полное. Через полгода боковина внутри под обшивкой сломалась. По гарантии обратились, пришёл мастер сфотографировал и отправил на экспертизу на завод. Они сделали экспертизу ПО ФОТОГРАФИИ!!! Хотя сам надлом внутри и снаружи видно только, что боковина просто кривая. Результат: вы сами сломали, поэтому мы можем Вам предложить купить новые боковины со скидкой.причём, это делалось всё очень долго. И снова их нужно заказать на заводе, по времени опять неизвестно. Через год сломались крепления и диван перестал открываться- закрываться, на днях сломалась ножка, она оказалась из пластмассы и просто лопнула!!! Хорошо ребёнок отошёл в этот момент от диван,так бы ещё травму получил.Вообщем, не диван а разочарование, рассыпается по кусочкам. Опять обращаться по гарантии... Не вижу смысла, ответ снова будет, вы сами всё сломали... Решили купить теперь обычный дешёвый диван местного производителя, даже если сломается, есть с кого спросить, да и дешёвые, значит, не так жалко денег. Мебель и магазин не советую. Ни обслуживания, ни качества, гарантия только на словах. В итоге- сами всё сломали.
На даче старый советский диван 40-летней давности. Ни спинки, ни ножки, ни крепления до сих пор не сломались. Хотя соседские дети на нём прыгают, бесятся. И уже три поколения на нём спали. А тут за год одно за другим сыплется.