Сервисный центр
Воронеж • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Июнь 2020
Никогда не обращайтесь - это помойка. На экране телефона появилось пятно. Решили узнать стоимость замены экрана. Позвонили на горячую линию, приехал курьер, оформил документы. Обещал, что стоимость ремонта не будет превышать 2,5 тысяч рублей, мастер проведет диагностику если цена ремонта будет выше, он перезвонит и уточнит нужно ли ремонтировать. В случае отказа вернет телефон обратно в тот же день. Так как мы из другой области. Когда прошло большое количество времени мы позвонили сами на горячую линию и нам пообещали, что скоро мастер перезвонит. Долго ждали его звонка, набирали еще много раз горячую линию. Когда он перезвонил, сказал, что ремонт будет стоить 5 тысяч рублей. Мы хотели отказаться, но мастер отказался возвращать телефон в этот день, так как он разобран и собрать он может только на следующий, а если мы согласимся, он вернет его сегодня. На ремонт мы согласились, так как не было возможности забрать на следующий день. Через два часа мы стали звонить, а нам сказали, что телефон вернут на следующий день. На следующий день вернули телефон весь в клее и нерабочим тачскрином. По горячей линии сказали, что рассмотрят наше обращение и перезвонят, звонок так и не поступил