То,что просрочка попадается,это ладно,возврат делают без проблем.Но несколько раз сталкивалась с хамским отношением рядовых сотрудников.Ни в одном из магазинов не видела такое отношение,пересмотрите персонал,желание пропадает посещать этот магазин.К директору притензий нет, очень хороший работник.