Токио-City
Гатчина • Кафе
Сохранить
Март 2025
Были с друзьями в ресторане в субботу днем. Нас сразу предупредили, что народу много, придется подождать заказ минут 50. На деле прождали 1,5 часа. Блюда приносили в разнобой: кому-то сначала приносили горячее, кому-то салат. Кто-то уже получил все свои заказы, кто-то вообще ни одного. Закуски принесли в самом конце. Один заказ вообще перепутали, пришлось еще его прождать. За соседнем столиком мужчина ждал пиво целый час. Все принесенные горячие блюда по факту оказались холодными, причем закуску, похоже, вообще достали из холодильника. Учитывая, что в зале и так было довольно прохладно, все замерзли, но заказать горячий чай не решились, учитывая, сколько его пришлось бы ждать. В туалете грязно, нет бумаги, кран сломан. Раньше это был один из лучших ресторанов города, но сейчас нет никакого желания туда возвращаться.
Пражский дворик
Гатчина • Ресторан
Сохранить
Январь 2023
Приз за самое отвратительное обслуживание достается "Пражскому Дворику"! Интерьер ресторана, вроде бы выглядит, неплохо. У входа расположен гардероб... без гардеробщицы, т.е. любой желающий может запросто унести чужую вещь, т.к гардероб из зала не просматривается. Интересное началось уже с заказа. Ресторан позиционируется как пивной с собсвенными сортами пива. Из традиционных закусок к пиву есть гренки и сырные шарики, но только в меню. На деле сырных шариков не оказалось. Заказанную пивную башню ждали минут 20. Первый из заказанных салатов принесли через 1,5 часа, причем только одну порцию, хотя заказали несколько, остальные салаты принесли в течение следующего часа. В это время кому-то уже успели принести горячее. Через 3,5 часа после заказа после многочисленных напоминаний выяснилось, что одно горячее блюдо вообще не приготовили. Когда дело дошло до десертов, то странности не закончились. Хотя все заказали десерт в одно время, получали его в разное время. Сначала принесли один кофе (хотя заказали 4 одинаковых), через 15 минут десерт к нему, потом принесли фондан с мороженым, но ложки к нему после неоднократных просьб принесли спустя 15 минут(!), когда мороженоое уже растаяло. Когда подтаявший десерт съели, наконец-то принесли остальные порции кофе. в довершение к "приятному" вечеру выяснилось, что карты к оплате не принимают, хотя заранее об этом никто не предупреждал. Зато в течение 15 минут пока мы еще сидели за столом нас два раза спросили, когда же мы, наконец, расплатимся. Я бы еще простила подобные задержки, если бы мы были в ресторане высокой кухни, когда необыкновенные блюда, действительно, стоит ждать, но в "Пражском Дворике" еда абсолютно обыкновенная, невыразительная, съедобна - да, но вкусной ее не назовешь. При всем при этом за те несколько часов, что мы провели в ресторане, кроме нас было всего 2 пары. Почему происходили такие чудовищные задержки, абсолютно непонятно. Я еще никогда не сталкивалась с таким отвратительным сервисом! Никогда и никому не посоветую посещать данное заведение!