Zip-service

4,5

28 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою благодарность Zip-service! У меня есть любимая сумка (без нее никуда), но со временем, она потеряла свой цвет, облезли ручки, стерлись уголки( Обратилась в сервис, встретила очень приятный и отзывчивый администратор, проконсультировала. Отдала сумочку, через неделю прозвонили сказали, что все готово! Когда увидела, была просто в восторге, сумочка как новая! Очень довольна. Быстро, качественно и по гуманной цене. Огромное спасибо! Желаю успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 3 уровня

абсолютно ужасное место! сто раз подумайте прежде чем относить туда свои вещи.Постоянно меняются мастера.Одна из них испортила мне балетки еще и писала в вотсап хамила, что я многого прошу. По сути балетки нужно было перекрасить.Работа достаточно простая, для других сервисов, которые обрабатывают гелем швы и балончиком в несколько слоев наносят краску. Эта же "мастер" с руками непонятно откуда решила сверху пополивать балетки Chanel краской.Швы и логотип на носике полностью залиты краской, сбоку подтеки еще и криво.Уже составляю претензию и буду работать с экспертизой.Никому не советую. Глава этой организации от меня прячется, не берет трубку и не отвечает на сообщения.Информацию об организации и куда направить досудебные документы тоже скрывают.

Sofia Kalinina

Знаток города 2 уровня

Я недавно сдала свою шубу в химчистку и осталась очень довольна результатом! Сначала переживала, что после чистки она потеряет свой вид, но мастера здесь действительно профессионалы. Шуба вернулась ко мне в идеальном состоянии Обслуживание также на высшем уровне — сотрудники вежливые и внимательные, все подробно объяснили о процессе чистки и сроках Буду обращаться сюда снова!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Обратился в сервис для хим. чистки своей обуви. Остался очень доволен. Обувь была тщательно почищена и выглядела как новая после процедуры. Обслуживание было быстрым и качественным, цены приемлемые!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 4 уровня

Испортили куртку и отказываются вернуть деньги. Обслуживаем вещи 3 года у них, первый раз попали в такую ситуацию, что куртка после химчистки значительно села. Две недели нам не давали ответа, по итогу ссылаются на гост, что куртка села в пределах нормы, а по факту она раньше подходила мужу, а теперь подходит мне. PS внимательно смотрим на длину рукава и куртки

Посмотреть ответ организации

Валентина Г.

Знаток города 2 уровня

Сдавала куртку в химчистку все сделали качественно и быстро! Грамотные и вежливые специалисты ответили на все мои вопросы, чему я очень рада! Данное место буду всем рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Кэлх

Знаток города 2 уровня

Сдавала кроссовки в ремонт, а именно задники и молнию. Думала их уже не спасти, но все сделали просто прекрасно, вообще ничего не видно! Отличное обслуживаение и профессиональный подход! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Вадим В.

Знаток города 2 уровня

Ужасное место. Отдавал туфли в химчистку. В результе они мне их испортили. На контакт не идут, ущерб компенсировать не собираются! Никому не советую, если вам дороги ваши вещи!!!

Посмотреть ответ организации

Ира П.

Знаток города 4 уровня

Прекрасное ателье! Помогли восстановить сумку Alexander Wang! Все быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 5 уровня

Сдавала сумку на ремонт. Нужно было на фурнитуре прикрутить шурупчик (который я потеряла) и возможно заклеить, чтобы он не выкрутился ещё раз. В итоге взяли за шурупчик самый простой и его закрутку - 1000₽. Но удивило другое. Когда я сдавала сумку мне сказали, что позвонят и уточнят сроки и стоимость работы. Записали мой номер и все, никакую бумажку с заказом не дали, получать свою вещь видимо нужно по имени, значит это может сделать кто угодно. Немного странно, так как я привыкла, что даже в самых простых точках ремонта дают бумажку с тем что было сдано, чтобы по ней получить. Ну да ладно. То что мне позвонят и скажут про цену и сроки ремонта я узнала только когда спросила сама на выходе из мастерской. В итоге: проходит 3 дня - звонка нет. Пишу на вотсапп - не отвечают. Написала в запрещенную соц сеть, после этого ответили в вотсаппе что мастер заболел и мне в понедельник перезвонят. В понедельник перезванивают со словами - «все готово, забирайте». Я даже растерялась и спросила «а сколько то стоит работа», мне ответили «1000₽». Вот тут вопрос, если бы как и обещали позвонили и сказали все условия до начала работы, возможно я бы отказалась, потому что шурупчик маленький за 1000₽ это интересно, конечно. Я бы поняла за 500₽ так как потрачено время мастера + все же его прикручивали и надеюсь залили клеем (что тоже не понятно и ответить мне не смогли сделал ли так мастер, так как его уже не было на месте когда я забирала) Но тут уже поставили перед фактом. Я забрала сумку и обнаружила, что фурнитуру установили наоборот (шурупом должно быть внутрь, а снаружи литая сторона крепления, а они сделали наоборот). Т.е. даже за 1000₽ не смогли оказать услугу качественно. Я понимаю, мастер не думает как красивее и логичнее, он просто делает механическое дело. Но как-будто за эти деньги можно поработать лучше. Осадок не приятный, а вы думайте уже сами идти туда или нет.

Евгения Карамян

Знаток города 6 уровня

вежливо встретили, важно, что объяснили как и что будут делать с вещью, цены вполне устроили, работа понравилась и главное уложились в нужный срок перед важным мероприятием. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Айкуи К.

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось как решили мой сложный вопрос по платью, обращалась в несколько ателье с одинаковым запросом и только тут грамотно все объяснили, быстро выполнили услугу, да и цены не кусаются) Теперь при необходимости только сюда.

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 3 уровня

Посоветовали как хорушую зимчистку, по факту ценник высокий, а качество отвратительное, курта потеряла цвет

Посмотреть ответ организации

Александра З.

Знаток города 4 уровня

Сдавала куртку на химчистку, всё сделали быстро и главное очень качественно. На воротнике были сильные следы носки от тональных средств (девочки меня поймут), после химчистки куртка как новая, жалко фото до не сделала (( Отличный сервис, обязательно приду ещё.