Зеленоградск-Транс
154 отзыва
21 декабря 2022
Остановка по требованию "Аэродром" давно введена, что подтаердил Отдел эксплуатации "Зеленоградск Транс". Водитель и кондуктор маршрута 141 об этом не в курсе, знать не знают, и знать не хотят. Покупаешь билет до своей остановки, нажимаешь кнопку остановки, но это не повод останавливаться автобусу ,от слова - совсем. Остановка по требованию это что то нереальное???????
3
13 сентября 2023
Ехал из Гданьска в Калининград, было жарко, кондиционер не работал, якобы, забыли чем то заправить, на этом маршруте советую польского перевозчика pks, отличные автобусы.
2
1
14 июля 2023
133 опять отличился. Скажите, где вы их находите этих кондукторов, откуда они понаехали водители на просьбу открыть люк в духоте стояли в пробке или окно никакой реакции просто издевательство?
3
11 октября 2022
Все было хорошо.ехали, дремали и тут подошла кондуктор и громко начала кричать что мы насорили и нужно убрать за собой . Да не спорю, выпала из сумки пачка семечек, мы и не заметили. Убрать не отказывались. Но чем? На просьбу дать веник, отказали . Типо чем хотите тем и уберайте...собирайте семечки руками! Хорошо Соседка дала влажную солфетку, вот ей и протерали. Жаль что так с людьми происходит... Не ужели веника в автобусе нет...
1
1
3 сентября 2022
03.09.2022 в 21:10 кондуктор автобуса С657АР39 выгнала нас, заявив что собак без клеток перевозить не будет! Собаки шпиц и мопс - маленькие собачки. Ни на каком транспорте такого отношения просто не всречали! Собаки взрослые, привычные к любому общественному транспорту, ведут себе более чем спокойно (или засыпают по дороге, или спокойно лежат до нашей остановки)
Хорошо, что мы успели на «Ласточку», а так не знаю в Светлогорске ночевали бы, или на такси тратились.
Прошу принять меры к кондуктору указанного автобуса!!!
6
3
5 июля 2022
Отвратительная контора! Запрещают во время поездок пить воду, употреблять еду, ссылаясь на свои правила! Вы в курсе, что вы нарушаете закон? Согласно 426 статье ГК РФ граждане имеют право на употребление еды и воды повсеместно!!! Согласно статье 16 закона «О защите прав потребителя» условия, ущемляющие права потребителя, являются недействительными! Согласно статье 55 конституции РФ - нельзя создавать законы и нормативные акты, умаляющие права и свободы человека! Позорите область и делаете отдых дискомфортным! Кондукторы - грубиянки, правила этикета и общения им не знакомы! Прилюдное оскорбление для них в порядке вещей!
8
4
15 июня 2023
Ехала автобусом из Гданьска. 14.06.23 Водитель форменный хамыдла. Грубый,наглый.Деньги любит,а пассажиров ненавидит. Номер машины р707мр. Зачем человек мучается, найдите ему другую работу
3
2
12 декабря 2023
118 маршрут следовавший из Светлогорска в Калининград 10.12 в 21:15 кондуктор не пускала пассажиров в заднюю часть автобуса, так как она уже помыла там пол. То есть, пассажир оплачивает за проезд-получает транспортную услугу, сесть имеет право только там где кондуктор разрешит??? И такие случаи довольно частая практика у кондукторов Зеленоградск-транса.
2
1
25 августа 2024
141 автобус зеленоградск люди теряют сознание, ужас, кондукторы злые,
15 октября 2023
119 автобус это нечто, стояли ждали более часа , а его и не видать , расписание номинальное- чтобы было. Если на улице чуть ветерок, или прохладно - Двери в автобус открывают только центральную , ибо водители сахарные, а как они отвечают - дверь не работает. А некоторые кондукторы и не слышали что карту можно вставлять в терминал для оплаты , « у нас только бесконтактная , если у вас карта размагнитилась - ваша проблема, платите другой».
1
6 сентября 2022
А вообще, молодцы. Пусть не всегда регулярно, но всегда стабильно, чисто и в целом культурно, а самое главное - АККУРАТНО!!! Ни пуха, ни пера, ни гвоздя ни жезла.
Трудимся, коллеги.
1
5
27 октября 2021
У меня дочка учится в 26 школе на емельянова...попрошу ваших водителей останавливаться.даже если никто не стоит.. дело было так.. дочь сидела на остановке...учится во вторую смену...ехать нам в комсомольск. Соответственно едет она на самом последнем автобусе.Так как она сидела а не стояла...автобус прошел мимо..не останавливаясь.Пришлось вызывать ребенку такси.. т.к я была на работе...Если такое еще случится...Буду писать жалобу выше... и пусть тендер отдадут более ответственным людям. Я не дочь миллионера каждый день ребёнку на такси выдавать деньги. И таксисты бывают разные это очень опасно в позднее время ехать с чужим дядей.ребенку 12 лет,а если что случится!!!!?!!!!!Это про 111 автобус!!!
6
3
23 сентября 2023
Водитель Александр Прохоров был груб с пассажирами, кричал на них на остановках, подгоняя и посмеиваясь над ними. Ужасное обслуживание.
2
1
13 января 2023
Прошу объяснить почему кондукторы автобуса 141 занимают 4 места!им мало двух?Люди в автобусе стоят,а они свои вещи раскладывают на четырех сидениях!Что это за наплевательское отношение к пассажирам!
5
1
5 декабря 2023
Почему водители автобуса не совершают остановку в посёлке Дружном автобусы такие как 148 ,113 ,191
1
24 февраля 2022
Сегодня 24.02.2022г произошёл инцидент с кондуктором на маршруте номером 136. Я забыла мед. маску(впервые за три года) Кондуктор собирался уже меня высаживать с автобуса, но у одной пассажирки была запасная маска и она мне её отдала(Большое ей спасибо). На мой вопрос :почему она так себя хамски ведёт и что по городу если человек забыл или порвалась маска, то кондуктора без лишних эмоций и вопросов выдают мед. маски. Её ответ меня просто ошарашил. :Я не обязана продавать вам маску и выдовать тем более.Причём тут продажа или ещё что либо по её словам. Могла бы ответить культурно и без эмоций, что у них это не практикуется и ни когда такого не было.
Уважаемая администрация большая просьба научите свой младший персонал(кондуктора) культуре общения и поведения с людьми на рабочем месте.
6
23 августа 2023
Ждали автобус номер 120 целый час, а он проехал мимо, не остановившись. Настроение испорчено на целый день. Спасибо за испорченный отдых!
5
17 марта 2022
Здравствуйте. 16 марта. 113 автобус следовал по маршруту Багратионовск - Калининград в 20.30 час. Опоздал на 15 мин. Я проводила свою внучку в Калининград. Ей 19 лет. Через час она расстроенная звонит. Около окружной дороги автобус остановился и высадил всех пассажиров. Причина : поломка автобуса. Добирайтесь как хотите до вокзала. Всё разбежались, а она стоит одна в темноте. Это хорошо, что есть телефон. Позвонила домой, и ей вызвали такси. А она одна стояла 20 минут.
Да и в такси было боязно садиться. Мы всё были обеспокоены, пока она не доехала до дома. Почему шофёр не позвонил, чтоб прислали другой автобус за людьми? Ведь было очень поздно. Или сейчас на людей наплевать?
7
1
20 июня 2023
Ужасная организация работы, для проезда с детьми на их автобусах нужна карта волна для школьной скидки, в любых других транспортах достаточно справки, но здесь все по-другому! Почему, я должна знать разные условия проезда на разных транспортах, о которых узнаю в середине дороги, а не при посадке?
2
3
5 ноября 2021
Здравствуйте. 5.11.21 выезжая с г.Зеленоградск на автобусе 141 в 16:30 у меня произошел конфликт с кондуктором. Черноволосая с короткой стрижкой женщина в грубейшей форме объясняла мне что будет меня высаживать из автобуса так как ее кассовый аппарат не работает с Альфа банком. По сути она не может снять смоей карты деньги и я в этом виноват. Я предложил ей обратиться к начальству с просьбой провести осмотр кассового аппарата, в ответ она нагрубила мне. Я попросил у нее номер начальства, она так же отказалась его предоставить. Прошу решить эту проблему как можно скорее. Из-за того что у нее не рабочий аппарат, она грубит пассажирам и угрожает высадить из автобуса. Неадекватное поведение.
12
2
14 апреля 2022
Хотела выразить огромную благодарность водителю по фамилии Дода,маршрут Калининград - Гданьск. Это очень вежливый, чуткий человек и великолепный водитель! Он мне очень помог.
5
2
24 января 2022
Уважаемый перевозчик , маршрут 133 , если вы не можете выполнить свои обязанности по маршруту и у вас не хватает водителей , почему должны страдать мы , а именно расписание на субботу автобуса , не можете выполнить свои обязанности тогда отдайте тендер на маршрут другой организации!!! ((( Не добросовестный перевозчик !!! Вечно опаздывают автобусы не могут отладить время маршрута и ещё к этому сделали на субботу расписание праздничного дня из за нехватки сотрудников , а нам людям как добираться на работу((( хочется чтобы такие перевозчики несли ответственность за такое !!!
8
14 мая 2023
14.05.23 по расписанию 119 автобуса, в 8:15, автобус просто не приехал, опоздала на работу, отношение на «высшем» уровне
4
6 апреля 2022
Вообще, если бы была оценка 0, то поставила бы...сегодня, 6.04.22 в очередной раз автобус номер 117 не приехал в установленное по графику время ( выезд из Краснофлотского в 6:53). Люди в очередной раз опаздывали на работу!!!! . Ну сколько можно! Мало того, что расписание каждые 2 месяца меняется, так еще и не соблюдается. Просто отвратительная шарашкина контора. Жаль, что нет альтернативы.....
5
2
19 апреля 2024
Ездил на междугороднем , никаких проблем не было
9 июня 2022
Добрый день. Хотела бы узнать, где можно посмотреть, а еще лучше скачать актуальное расписание движения автобуса 117? То, что опубликовано на сайте автовокзала, давно не соответствует действительности.
3
13 сентября 2024
Последний адекватный перевозчик в калининградской области
1
16 июля 2024
На улице жара,кондиционер не работает
26 февраля 2024
118 автобус ,кондуктор перекрыла заднюю часть автобуса . Помыть полы можно и после того,как закончится поездка ,или людям друг другу на головы садится ?
2
13 мая 2021
Ехали сегодня на 593 автобусе Калининград-Морское (С768кв 38), который отъезжал от автовокзала Калининград в 9:10. Доехали до автовокзала в Зеленоградске. Когда мы приехали, спросили, сколько мы тут будем стоять. Кондуктор ответила, что полчаса. И поэтому мы вышли из автобуса в туалет (вышли не только мы). Были в туалете минут 5. Оказалось, что автобус уехал. На станции остались не только мы, но еще люди. Из-за того, что сказали нам полчаса, мы оставили вещи в автобусе. Нам пришлось догонять автобус на такси (заплатили 1050₽ на кпп и 1068₽ за яндекс такси). Мы его догнали. Я хочу оставить жалобу, чтобы нам возместили все деньги, которые мы потратили. Фразу «полчаса» услышали как минимум 5 человек. Они тоже оставят жалобу. Посмотрите камеры видеонаблюдения или прослушайте черный ящик, чтобы услышать, что сказали кондуктор и водитель.
14
2
9 февраля 2022
Постоянно выдумывают свои правила. То открывают первую дверь, то не открывают, заставляя всех пассажиров толпиться в одном месте, специально создавая толкучку. Водители злые, кондукторы агрессивные. Не все конечно, есть парочка, портящих настроение всем пассажирам
11
2
14 февраля 2022
сегодя вечером в 18.30 14.02.2022 с моего мужа в автобусе 148 взяли оплату в двойном размере, при этом сказали, что карта заблокирована банком и выкинули из автобуса между пос. Отважное и Нивенское. Завтра поеду в контору, будем разбираться...
2
2
8 декабря 2021
Нормальное функциональное предприятие правильно поставленное дело, здесь не любят фальши, обмана и болтовни, всегда чувствуеться в работе пунктуальность немецкий порядок
1
13
27 июля 2022
Зеленоградск. Автобус 593. 27 июля. Водитель не остановился на остановке Т/Ц Виктория в 10:33. На остановке стояло несколько семей с детьми
2
3
9 февраля 2023
Отвратительная кантора!!! Очень грубые и черствые люди работают на маршрутах!!! Занимаються самоуправством, не зная законов!
3
3
19 февраля 2022
На редкость хамское поведение водителя автобуса 118 до Светлогорска. Я зашла с билетами, оплатила багаж в кассах вокзала, чтобы сумки людям не мешали. Автобус полупустой. Водитель потребовал поставить в салон. Я попросила в багаж, так как он все равно был оплачен и люди будут заходить на каждой остановке, сумки будут мешать другим пассажирам. Водитель оскорбил меня схватил сумку, и со всей силы швырнул мои вещи в багажный отсек, там были хрупкие ценные вещи, некоторые пострадали. А на мое возмущение его поведением, просто стал требовать меня выйти. Как такое вообще допустимо? Я, кстати, была с ребенком. Водитель Хуснутдинов В.В
3
2
28 мая 2024
Потерял ключ, никто не смог помочь
1
18 августа 2021
В целом нормальная компания: автобусы ходят по расписанию, водители аккуратные. Но репутацию Зеленоградск-Транс портят отдельные кондуктора. Прилагаю фото, так как бейдж отсутствовал, как и фамилия/имя на инфо-стенде автобуса. Неадекватность, конфликтность и хамство этой женщины указывают на еë полную профнепригодность. Очень жаль, что среди добросовестных кондукторов в компании существует и такие недоразумения.
8
3
12 мая 2021
Компания выпускает автобусы на линии не оборудованные кондиционером, пример сегодня на улице +29, все окна закрыли. И еще молодая кондукторша из себя директора строит, всем хамит и кому не нравиться ехать на такси.Ну и компания , точнее какая компания такие и работники.Мужчина оплатил билет, но после того как водитель и кондуктор начали хамить всем ,видимо они и представляют компанию,мужчина попросил его высадить , такого хамского отношения я еще не видела к пассажирам.Автобус 113.
9
6 августа 2021
Ужасная компания!!! Стоял на остановке. Лесное. Маршрут Калининград-Багратионовск. Номер рейса 191. Сделал вид, то что останавливается на остановке и не снижая скорости проехал мимо. И это уже не первая такая ситуация. Именно с этим перевозчиком. Диспечерская не отвечает. Около часа пытался дозвониться. И не ухоженные и старые автобусы на линии.
6
2
21 января 2024
Работники хамят, негде такого отношения не встречал
2
21 января 2022
Здравствуйте. Почему в автобусах постоянное музыкальное сопровождение? В 7 часов утра орёт радио. На просьбу выключить, кондуктор даже не отреагировала, а водитель убавил звук чуть-чуть. Всё равно музыка орёт на весь салон. Маршрут 117.
4
1
29 июля 2021
28-07-2021г 18:40 118 маршрут. Кондуктор в обязанность которого входит сглаживать возможных конфликтов, при движении автобуса ,затеяла словестную перепалку с мамашей у которой на руках были два маленьких ребёнка. Весь этот крик напугал детей, после чего дети расплакались. Финал был классический, матерные слова изрыгала кондуктор, с сознанием дела.
6
1
29 мая 2021
Сегодня, 29мая стоял на остановке пос.Шоссейный ждал рейс на 7:56. Автобус прошел в 8:05 мимо! Без остановки. Если бы хотя бы светилось табло с номером рейса я бы махнул бы о остановке, но обозначения рейса не было, узнал только что это 117 по борту и сзади. Стоял на остановке один. Теперь уже не останавливают ради одного пассажира? Придется ждать час, опоздание на работу. И никто за это не ответит...
7
1
7 марта 2022
07.03.2022 Почему рейс 141 автобуса который должен отъезжать в 9:30 уезжает в 9:25 и просто наглым образом загрывает перед носом двери на взмахи рукой и крики ноль эмоций!?
4
6 июля 2021
141 рейс, Зеленоградск.17.39 по Советскому пр.Температура+ 26, старый автобус, кондиционер не работает,остановки не объявляют. Стоимость 87 руб.Женщине беременной законное место
не уступили.Кондуктор осталась полностью равнодушной.
4
2
28 января 2023
28 01 23 20:20 118 рейс с южного вокзала автобусе грязно,а кондуктор под шофэ где вы их берёте?
3
9 февраля 2023
Видел из окна суздальской 11 как паркуются автобусы))
С этим проблем у них нет :)
3
27 ноября 2020
Куда смотрит руководство Зеленоградск Транс, сколько можно мучить людей едущих из Калининграда автобусом 111, который выезжает в 17.20 с южного вокзала, автобус очень маленький, чуть больше маршрутки, а в это время люди возвращаются домой, в автобусе можно по головам ходить, места нет вообще, дышать нечем, зато все должны быть в масках, от сюда вопрос- для чего?, если люди "друг на друге стоят". Отвратительная организация перевозки людей, да и сама компания такая же.
9
6 октября 2021
Сегодня ехал на 141 маршруте, который в 7.38 отходит от Клинцовки. Хамство кондуктора не знает границ, одета не понятно как, беджика нет, на информационном стенде фамилии ее нет. Ходит по салону кричит на пассажиров.
7
1