Сплошной негатив и отрицательные эмоции! На электронную почту приходит уведомление, что скоро закончатся денежные средства на лицевом счете и просят пополнить. Возможности пополнить лицевой счет, кроме как через личный кабинет нет. При входе в ЛК приходит сообщение, что пользователя с таким логином и паролем не найдено, при попытке восстановить пароль, открывается окно "ошибка 404" и просьба вернуться на главную страницу, таким образом круг замыкается. По все доступным телефонам дозвониться не возможно, на сообщения не отвечают. Услугами пользоваться не могу.
В мае перевели на новион и с мая я не получаю услуги от зебры. На счёте остались денежные средства. По телефону не общаются, дозвониться не возможно. Менеджеры отписки пишут на почту и также не отвечают на письма с вопросом когда будут возвращены денежные средства. Уже похоже на лохотрон. Придётся обращаться в Роспотребнадзор.😤
У нас интернет-магазин по продаже женской одежды, в последнее время существенно увеличились объемы продаж. Наше сотрудничество с «Зебра Телеком» началось два года назад с предоставления услуг статического коллтрекинга – остались довольны, четко понимали, где именно наш сайт выходит в топ, а где проседает. Осенью минувшего года мы добавили к нему еще и многоканальный номер, чтобы не упускать входящие звонки. Сотрудничеством довольны, конечно, всегда хотелось бы снизить уровень цен, однако понимаем, что качественные услуги не могу стоить совсем дешево.