Пытался приобрести металл на кровлю и все сопутствующие. Консультировал очень активный сотрудник Николай. Мне он показался чересчур навязчивым. Как-то все больше о личном и о о ом, чем я в жизни занимаюсь, а я предприниматель, импортер. Далее поведал о своих бизнес планах и все такое. Ну, на мой взгляд, совсем не уместно менеджеру так вести с клиентом. Намекал прямо, что нужно финансирование для его "проектов". Вообщем граммотный психолог, умеет пустить пыль в глаза, как говорится. Однако я человек опытный. Навел справки, а Николай оказывается имеет статус банкрота, позвонил товарищам в Белоруссию, откуда родом Николай. Те ответили, что знают такого и статус у Николая тоже банкрот, да еще вдобавок много непонятных грязных историй с ним связанных. Вообщем, я ничего не покупал, естественно. И другим советую быть осторожными
Достаточно широкий ассортимент и хорошие цены, в целом приятный магазин. Полностью омрачило впечатление общение с неким Николаем. Простите, навязчивость, торопливость, легкое хамство, еще можно простить, но стойкий перегар меня оттолкнул напрочь. Весьма вежливо указал Николаю на его минусы, на что тот отреагировал весьма агрессивно и неадекватно. Кпждому свое, кровлю купил в другом месте. Вообщем единица, хотя магазин коасивый.
Решил самостоятельно утеплить дачный домик из бруса. Изучив теорию выбрал компанию Docke (Деке), производящей материалы для загородного домостроения (ассортимент, качество, гарантия, цена, бонусы). В офисе компании (Завод кровельных и фасадныхсистем, ул. Кашена, 15б, г. Смоленск), его руководитель Авсянский Николай Григорьевич, доброжелательно и профессионально ответил на все мои вопросы, подобрал сайдинг (серия Premium), утеплитель, пленку и необходимые комплектующие длясайдинга, подсказал где можно приобрести недостаюшее, выразил готовность консультировать в ходе моей работы. Водитель Андрей, доставивший заказ, также порадовал своей компетентностью при проверке комплеетации товара, помощью при разгрузке искладировании. Рекомендую всем дачникам, особенно пенсионерам, компанию Деке и ее офис на Кашена, 25б для поиобретения материалов для загородного домостроения. Анатолий Шишковский.
Покупали металлочерепицу и все сопутствующие. Всё норм. Через год понадобилась информация о заказе - все нашли и предоставили в кратчайший срок. Отдельная благодарность консультанту Веронике! Сервис и клиентоориентированность на уровне!
Это просто кошмар. Никогда там не покупайте!!. Заказали металлочерепицу, при монтаже оказались листы разной длинны, при обращении с претензией о замене, отписка менеджера, о том,что мы неправильно его смонтировали.
Из крепежа редко что бывает в наличии. Хотел купить саморезы и дюбеля для утеплителя,сказали есть только в Пронино.А после звонка на следующий день дюбеля подорожали сразу в два раза
Заказывал профлист на забор. Листы поцарапанные ,но это пол беды, листы из разных партий и отличаются по цвету. Консультант ни слова не сказал про это. В общем относятся не очень отвественно...