11.10.2023 года оставил негативный отзыв в связи с тем , что купил в юг авто экспорт автомобиль с убитым двигателем, на следующий день мой отзыв был ими удален. Если просматривать отзывы по датам можно сразу понять , что хронология отсутствует, так как компрометирующие их отзывы просто удаляются.благодаря юг авто эксперт я попал на ремонт двигателя. Спасибо юг авто эксперт и эксперту Максиму!
Клиентоориентированность на уровне. Грамотные менеджеры. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вежливый персонал. Широкий выбор авто на любой вкус цвет и кошелек
Менеджер был Павлов Сергей, супер приветливый, оставил положительные впечатления! Все рассказал, показал, объяснил, сопроводил сделку! 10 из 10. Кто пишет, что цены на Авито не совпадают с реальными ценами, пусть читают внимательнее описание объявления🤷♂️
Спасибо менеджеру Богданову Сергею, оперативно подготовил документы и авто к выдаче. Сделка состоялась на указанных условиях компании в объявлении. Впечатление сложилось доверительное и ваш менеджер убедил меня в том что вам действительно важен каждый клиент).
05.02.2023г. Купили автомобиль, свой сдали в трейд-ин. Выражаем благодарность продавцу Максиму, старшему продавцу Ивану и менеджеру отдела трейд-ин Вячеславу, за высокий уровень сервиса, достойную оценку нашего авто, разрешили допустить эксперта автоподбора для проверки автомобиля, а также предоставили подъемник. В процессе подбора и покупки сотрудники были не навязчивые и учли наши пожелания по типу и комплектации нового авто.
Покупал авто Kia optima в данном салоне, менеджер Денис Шкондеров все подсказал, помог с оформлением. Помог с трейд-ин. Всем советую, отличное и качественное обслуживание, хорошие и честные авто.
Отличный салон
Приветливый персонал
Обслуживал нас сотрудник Расул
все объснил рассказал
Помогал в сделке от начала до конца
Рекомендую 👏👏👏
Посмотреть ответ организации
Zarin
Знаток города 16 уровня
12 июня 2024
Мало того адрес толком не сказали и что их салон в Адыгее,а не в Краснодаре,так ещё ТО авто без электрика записали. Хотя знали заранее,я сообщила,что есть некоторые проблемы в авто. Могли бы и скидку согласовать.Ну а руководитель сервиса Резник Ю.Е. ещё больше меня поразил своим раскачиванием в кресле и самодовольством,что не предложил клиенту,а тем более женщине, присесть на стул.Я стояла будто провинившийся ученик двоечник перед директором школы.
Фу,какая невоспитанность, отсутствие элементарных правил этикета
По итогу уехала без ТО, нормально,да?
Из Туапсе в Краснодар просто так съездить
Постараюсь в этот ДЦ не обращаться
Купил авто в Юг-Авто Эксперт Яблоновский. Менеджер Илья Н. Отличная работа! Я сам работаю в продажах и никогда не встречал такого специалиста! Прошу выписать сотруднику премию, ну или отпустите его пораньше домой)
Замечательные ребята.
Из плюсов:
+ рассказали о машине все что знали,
+ накрасили машине губки перед продажей,
+ показали весь перечень выполненных работ,
+ пошли навстречу при оформлении кредита и сделали скидочку,
+ приняли мою машинку в трейдин без лишней волокиты и не сильно ниже рынка,
+ не сопртивлялись работе эксперта, разрешили осмотр в зоне техобслуживания, подняли на подъемник, подразрбрали даже по просьбе.
Из минусов:
- приехал посмотреть машину, предврительно позвонив, а ее не оказалось на месте, пришлось ехать еще раз
- пока не стал расспрашивать подробно, подробно не рассказали про историю авто
- эксперт нашел в машине то, о чем не было информации у консультанта 🤔
Хочу выразить большую благодарность салону Юг-Авто , в частности менеджеру Роберту и кредитному специалисту Белле, сразу поняли , что я хочу и как это вижу , оперетивно показали , рассказали , отработали мои сомнения , вообщем очень доволен буду рекомендовать ! Спасибо!
Отвратительно. 3 раза повышали цену на авто, которое хотела купить. Половину дня тянули время, в итоге сослались на то, что якобы пришло письмо ицену подняли в третий раз за 2 часа... Чтобы посмотреть машину, тоже приходится ждать долго Не рекомендую. Деньги были наличными и не
Очень благодарна данному автосалону за сервис и обслуживание , менеджер Владимир К. Подобрал шикарную машину по запросу , очень рекомендую данный салон 👍🏻
Очень благодарны салону и менеджеру Роману за наш новый автомобиль 🫶🏻 Очень долго искали машину под наш бюджет и запрос, изъездили кучу салонов, есть с чем сравнить. Отличное обслуживание, грамотная помощь в выборе, человеческое отношение (а мы клиенту непростые). Спасибо! Будем советовать всем знакомым🔥
Здравствуйте.
От вашего салона остались только положительные впечатления!
Я работал с менеджером Анастасией и специалистом кредитного отдела Сусанна, девушки знают и любят свое дело! На все вопросы отвечали конструктивно и оперативно. Спасибо большое! Будем советовать ваш салон друзьям В. У.
Менеджер просто красавчик не навязчивый, культурный, вежливый и девочка с кредитного отдела тоже молодец.... В общем всё закончилось покупкой автомобиля. Авто 100 процентов как было в описании. Благодарю всех!
Приехал, выбрал автомобиль. Компетентные сотрудники все рассказали, показали, описали условия купли-продажи. Скорость принятия машины бы побыстрее и обработки заявок, было бы супер.
При продаже авто только плюсы, сервис со стороны менеджера Ильи выше ожиданий. Быстро, без дополнительных запросов и временных ловушек, теперь на 100% могу сказать я освободился от стереотипа, что выкуп автосалоном тоже самое, что и «перекупщики» с Авито. Спасибо! Эмоции самые положительные, а самое главное в таком «мероприятии» - это чувство удовлетворённости. Спасибо ещё раз!
Покупали в данном салоне б/у авто в феврале 2023 года. Работали с менеджером Максимом, нам всё понравилось, и отношение и подход. Свой авто тут же сдали по трейд ин, оценили на удивление очень даже неплохо. Единственный минус - цены на сайте указаны с учётом кредита и трейд ин, если за наличку, то ценник чуть ли не на 12% поднимают. Но, всегда можно поторговаться)
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Решетников
Знаток города 10 уровня
28 марта 2024
Добрый день в Юг авто эксперт уже приобрели вторую машину сдали свой авто брали чери тигго 8 про мах и газель бизнес техникой довольны.Менеджер попался очень хороший все показал всё раскозал как есть провел по всем площадкам посмотрели весь оссартимент Руководитель отдела очень грамотный сделали скидку спасибо за вашу работу.менеджеру Дмитрию отдела коммерции отдельное спасибо,а также менеджеру Сергею спасибо за работу
В Вашем салоне я приобрёл хендай туксан. Машине 5 лет . Всё время проходил техобслуживание в Вашем салоне.Претензий к качеству работ никогда не было. Сейчас застучала рулевая рейка, и я 11 апреля записался в Ваш салон на ремонт, объяснив всю проблему. Меня записали на 14 апреля на 10 ч 40м. По прибытии в салон автомобиль был направлен на диагностику, которая стоит около 1700рублей.Мои предположения подтвердились.В дальнейшем специалистами салона был снят неисправный агрегат для дальнейшего исследования. Примерно через 3 часа мне сказали, что у них нет запчастей, хотя они знали задачу и должны были знать возможности салона. В конце концов ' мастера" вернули мне мой неисправный блок и взяли за свою бестолковость ещё более 4 тыс руб. В итоге я провел в салоне с 10 утра до 17 часов не решив своей проблемы от слова совсем и заплатил за это более 7 тыс. У меня вопрос к менеджеру, почему я должен оплачивать некомпетентность горемастеров и остаться с неисправный машиной.
Грубости со стороны менеджеров не было, общение нормальное. Мы пришли, посмотрели машину и купили ее. В. В. Показали несколько машин. Самая лучшая была ту, которую приобрели. Без проблем. На учёт в ГИБДД так же встала без проблем. Все функционирует. Сделали скидку за наличные.
Посмотреть ответ организации
Анастасия Павленко
Знаток города 6 уровня
3 марта 2024
Обслуживание хорошее. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Персонал компетентный и всегда готов помочь. Сделку проводил менеджер Виталий, спасибо ему за отличную работу.
Хороший салон, большой выбор авто. Очень клиентоориентированные менеджеры. Менеджер Алексей помог с выбором. Подробно рассказывал о всех машинах. Большое ему спасибо.
Приобрел автомобиль, очень доволен, сделали скидки, все очень быстро и ясно.
Жедаю всем приобрести автомобиль в данном дилерском центре. Всего хорошего!
Сомневаюсь в честности данных товарищей.
На этапе звонка, как и ожидал, цены в объявлении указаны рекламные, с учетом кредита и трейдина, при чем эти условия для каждого разные и в объявлении указана максимально возможная скидка.
За наличку, там вообще космос!!! И мне говорят, что это рыночная цена.
Ладно, это было ожидаемо, проехали.
А вот дальше меня вообще возмутило.
Данные персонажи, слили мой номер рекламщикам. И после звонка, мне посыпались (штук 20) рекламные звонки и смс, с предложениями скидок или авторизации.
Это вообще хамство!!!
Прежде чем иметь с ними дело, подумайте, если для них покупатель, это жертва, из которой надо выжать максимально.
«дилеры» сейчас превратились в элементарных барыг, которые не готовы вести бизнес честно!
В общем, за такой мерзкий поступок, заслуженный кол!
20.07.2023 приобрел авто, менеджер Юлия) грамотное сопровождение на всех этапах сделки! Также на уровне работает кредитный отдел, специалист Марина) Благодарю за сотрудничество