Из минусов - нет предварительной записи
Из плюсов - одновременно работает несколько окон, очередь (если она есть) быстро продвигается
Всё специалисты вежливые и компетентные
Рядом две больших парковки
ЕРИЦ находится в удобном месте рядом с центральным почтовым отделением. Только возле почты можно оставить транспорт. Хорошая транспортная развязка. В Ериц сотрудники ведут себя сдержанно. Помогают разобраться в квитанциях . Приятно, что тут можно оплатить.
Абсолютно бесполезная контора!!!!!!! В наше время живая очередь, перерыв на обед,отсутствие нормального сайта!!!!! Это дно!!!!!! Работники за стеклом что то шепчут себе под нос,и не дай Бог переспросишь - облают!!!!! В итоге зря потраченное время, нерешенный вопрос,да ещё и послали в другую контору зачем то!!!!!!! Нужно жаловаться в администрацию!!!!!!!
В чем смысл их существования, если до них не дозвонится ни по одному телефону? Приходишь туда, там либо очередь с пол города, либо перерыв на обед. Мы в 2024 году живем, ало. Решите как то этот вопросик, просто невозможно ни с чем разобраться, а деньги приличные списывают за все.
Подал документы о анулировании лицевого счета после продажи квартиры и спросил "даёте какой то квиток на случай потери заявления? - ответ был" обязательно потеряем".. Гнать таких работничков..
Были там недавно нужно было сделать перерасчёт,проблему быстро решили ,очереди не было .Персонал вежливый всё объяснили ,и прям там оплатили уже с учётом перерасчёта .
Я не понимаю для чего работает эта инстанция. Отношение работников наплевательское. Дерут деньги не понятно за что, приходишь разбираться, говорят, это не наша ответственность. Посылают разбираться непосредственно с поставщиками тепла, воды и электроэнергии. А вы зачем? Мы платим деньги на ваши реквизиты, будьте добры отвечать на что они идут. Какие-то нелепые посредники со своим огромным процентом.
Теперь там всё делают быстро и чётко... Как и должно быть во многих структурах. Особенно такого порядка и дисциплины пожелал бы медицинским учреждениям.
В Центре была единожды. Обслуживание неплохое. Всё обьяснят не торопясь и понятно. Неудобное месторасположение. Нужен указатель со стороны улицы. Центр находиться рядом с Центральной Почтой
Мне повезло: народу было всего 2 человека, так что нас приняли. Я естественно подготовила все документы и смогла объяснить свою позицию, доплатила за услугу. Обслужили меня без вопросов, все было вежливо. А вот когда эта организация была в другом здании, то там были огромные очереди и было очень напряжённо.
Дозвонится невозможно, безобразное отношение, на жалобы никто не реагирует, с таким не сталкивалась не в одном городе, безобразие, есть вообще на них управа?
Очень маленькое помещение для ожидания,огромные очереди спервых дней получения платежек.В помещении душно-пластик инедай бог аварийнойсетуаАции-не выйдешь
В уведомлении написано, позвоните, звонишь сначала сбрасывают, затем просто струбку снимают что ли чтоб занято было или что. Начальству рекомендкю прконтролировать работу. Отношение негативное сложилось.
Отвратительное обслуживание, хамят, на телефонные звонки не отвечают! При оплате квитанций, написанная сумма не совпадает с суммой которую выдает банкомат по штрих коду, что указывает на недобросовестность этой конторы!
В квитанции за май месяц повысились все коммунальные услуги, 22.06.2021 с утра звонила в ЕРИЦ, по указанным в квитанции номерам телефона- один трубку не снимают, другой выключен либо находиться вне зоны действия сети... приехала на ул. Дегтярёва , офис закрыт и обращаться по тем же номерам , которые указанны в квитанции.... получается замкнутый круг!
Ну что тут сказать, как и почти любая контора ЖКХ с огромным количеством очередей, найти данную организацию тоже не очень легко, рукодству следовало бы сделать вывеску более приметной
Дурдом а не организация,вечная очередь в ….. человек,все ругаются,очередь одна а потом не могут распределится кто за кем и куда,ещё бы в подвале обустроились
Трубку не берут. По перерасчётом часто забывают приходиться поднимать историю проплат которая давно забыта. Плюс номер горячий линии 8800 ну как он может быть занят. Просто ужас----- одни минусы
Раньше, до ноября 2019, платил напрямую за отопление через ЛК ВЛАДИМИРТЕПЛОГАЗа и без всяких комиссий. В ноябре получил платежку от новой ООО "ЕРИЦ Владимирской области".
Завел там ЛК и при платеже в ЛК уже оказалось, что нужна комиссия для Московского индустриального банка в размере 1,2% от суммы платежа, но не менее 10 р. Мелочь, но неприятная.
Нельзя ввести дробные показания счетчиков воды, например "40,4".
В итоге заплатить через ЛК ЕРИЦ все равно не удалось - отказ банка.
Только не советуйте мне самому разбираться со своим банком - разбирайтесь сами со своими спецами, плохо подготовились.