Полное безобразие.. В электронный кабинет почти не попасть. Если попал, то зарегистрировать мой адрес не дают ( его нет в базе. ). Заплатил через ПэС,за ноябрь в итоге ещё раз начислили долг на следующий месяц в декабре эти деньги и пени за якобы неоплату, хотя чек от ЕИРЦ пришёл. Дальше оплатил декабрь, хотя сумма и была явно не той - опять пришёл чек от ЕИРЦ. Чеки оба от ЕИРЦ есть, но там указано что данные мною "не предоставлены". . Переслал им, ни ответа ни привета. Их сайт регулярно не работает. Данные все мною в ПэС занесены вовремя ( в сам ЕИРЦ, как я уже писал не зарегистрироваться) Письма, как я понимаю никто не читает. Дозвониться невозможно. Попробую доехать, но если и там также отфутболят, то буду писать заявление в прокуратуру. Прошу присоединится тех, кто сталкивался с такой проблемой. P. S. Посетил. Слава богу, разобрались на месте. Даже быстро. Но это не отменяет безобразно организованного "перехода" с одного оператора оплат на другой и отсутствие горячей линии.

Сергей Александрович

Знаток города 7 уровня

Бездействие и игнорирование клиентов Я столкнулся с крайне недобросовестным отношением со стороны Единого расчетного центра (ЕРЦ). После покупки квартиры в новостройке я подал все необходимые документы для открытия лицевого счета на электроэнергию. Это произошло более полугода назад, но до сих пор никаких действий со стороны ЕРЦ не последовало. Несмотря на то, что сотрудники утверждают, что документы "на рассмотрении", конкретных сроков решения вопроса мне не называют. Мои неоднократные обращения в офис ЕРЦ и попытки ускорить процесс ни к чему не привели. Такое бездействие со стороны организации, которая должна обеспечивать качественное обслуживание клиентов, неприемлемо. Я вынужден оплачивать счета за электроэнергию на безымянный лицевой счет, что создает дополнительные неудобства и риски. Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной проблемой, не ждать милости от ЕРЦ, а сразу обращаться в вышестоящие инстанции или прокуратуру.

Маргарита Окулова

Знаток города 11 уровня

Побывала в этом центре, сначала еле нашла, дом очень большой , а центр во дворе, но об этом на сайте ничего не сказано. На сайте указано время работы, но в реальности висит на входе объявление о сокращённом времени работы. Сотрудников в центре много, но посетителей по факту принимает один человек и очень долго, так как заполняет какую то форму в компьютере о цели посещения, не хамили, но и в проблеме не помогли. Учитывая, что добираться туда и обратно супер неудобно, посещать больше этот центр не планирую

Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

108 отзывов