Очень разочарована вашим сотрудником на данном пункте! Часто пользуюсь Яндекс.Маркет, чтобы отправлять свои товары, у нас свой магазин, отправляем заказы по всей стране. И этот пункт находится у моего дома, что очень удобно, доставляют заказы быстро, жалоб по доставке никогда не было. Но есть у вас один мужчина на выдаче, который мало того, что никогда не здоровается, сидит всегда с недовольным лицом, да еще и работает ооочень медленно. Каждый раз приходишь с настроением и уходишь разочарованным, потому что ни привета, ни ответа, даже голову не поднимет. И я не одна жалуюсь на него. Я абсолютно не конфликтная и всё понимаю, поэтому каждый раз закрывала на это глаза, вдруг у человека проблемы какие-то. Но каждый раз все повторяется, а сегодня был случай из ряда вон выходящий. Я пришла в 20:56, еще успевала отправить заказ, спросила можем ли сделать это быстро, тк бежала прямо с работы, чтобы успеть, дело было срочное. На что сотрудник с огромным нежеланием встал, недовольно ответил мне, что его рабочий день закончился и даже не попытался помочь. Сидит уже одетый, готовый идти домой. Я хочу быть вашим клиентом, но такое простить не могу, сделайте что-нибудь с этим сотрудником, пожалуйста, а лучше увольте. Ему не нужна эта работа, и такие люди не должны работать у вас и портить вашу репутацию! Примите меры, и тогда я изменю свою оценку с 1 на 5. Надеюсь, вы обратите внимание на мой отзыв
25 декабря 2024 года пришел получать посылку авитодоставкой.Получил посылку и пошел осматривать(согласно правилам),мне тут де пришло пуш уведомление,что «поздравляют с покупкой»,тоесть посылка получена.Товар не подошел.Я попытался его вернуть с вопросом как так и сотрудник без моего согласия подтвердил ,что товар мне подходит.Сотрудник сказал: «а я думал,что Вы заберете».В конечном итоге товар он забрал,в авито был открыт диспут по этому поводу.Вот уже прошло больше 2 месяцев .Понятно,что у меня ни товара ни денег.Авито пишет,что ждет ответа от партнеров(Яндекса ) по этому вопросу,а его нет!!!(2 месяца!).Было уже подобное на одном из пунктов и решилось в кратчайшие сроки
Самый лучший сервис в моей жизни. Показав код, сотрудник сказал «а вы не хотите в другой день прийти за заказом?»
Клиентоориентированность на высоте)))) огонь)))) пожар)))) отвратительное обслуживание, грязно в пункте, обшарпанные стены…..
больше к вам не заказываю. Вы отбиваете все желание пользоваться ЯМ