С этим пунктом выдачи всегда одни проблемы. Никому не рекомендую что-либо сюда заказывать, тем более отправлять посылки Авито!
Во-первых, тут произошла очень неприятная ситуация, из-за которой я потеряла и товар, и деньги!
Отправила посылку через авито доставку. Потом покупатель от неё отказался, не принял, она пришла обратно в этот пункт. И тут началось… Зашла один раз, сотрудница говорит: «не работает программа, не смогу вам выдать ничего». Захожу через два дня, и всё тоже самое!
А время хранения возвращённых товаров между прочим ограничено. В итоге получить посылку у меня не получилось, и деньги так же я не смогла вернуть!
Спасибо вам, «дорогой» Яндекс маркет🤬
Во-вторых, работает чаще всего одна недовольная женщина (полагаю, что она - владелец пункта). Такое ощущение, как будто она делает одолжение, что ей надо нажать пару кнопок на компьютере, и сходить в складское помещение.
13.02 пришла за двумя заказами, детский велосипед с подгузниками и второй детский велосипед только другого цвета. Попросила от зеленого отказаться, который шел вместе с подгуз-ми, а розовый забрать. Речь шла только о выборе велосипеда. Но девушка даже не уточнив заберу ли я подгузники, о которых вообще не было речи что я отказываюсь, отменила весь заказ. Ооочень медленно все делала. Ошибку допустила она, работник, так как в ее обязанностях внимательно выполнять свою работу, удостоверяясь у клиента от каких товаров он отказывается. И ладно если бы она сразу признав свою неправоту, адекватно и по человечески объяснила, что произошла ошибка и недопонимание, так-то, так-то, извините. Я бы также по человечески поняв, что бывает, нечаянно человек сделал отказ от всего. Ну бывает
НО, в ответ я услышала наглое: давайте не будем разбираться кто прав, а то не прав, вы хотите сказать что я виновата? Факт в том, что подгузники я вам не отдам и все.
Впечатление о пункте Полностью испорчено, больше заказывать здесь не буду. Тем более что в 90ом доме 6 корпусе будет открываться новый Яндекс маркет