07.05. столкнулась с ужасным обслуживанием! Сотрудник Ольга отказалась принимать товар после примерки, рассмотрев в нем брак (хотя я была против и утверждала обратное!!!). Она вынудила меня оплатить товар, который мне не подошел по размеру и сказала обратиться к продавцу за возвратом по браку. НО продавец в итоге заявку не одобрил, т.к. это НЕ является браком!!! Получается, что я без моего согласия выкупила товар, который мне не подходит. После этого случая нет желания обслуживаться у нее, что не скажешь о напарнице Светлане. Всегда приветливая , дружелюбная и приятная девушка! Остаюсь на этом ПВЗ благодаря ей.
30.12 пришли за сумкой, распаковала товар возле девушки-работницы,затем отошла к зеркалу в примерочной посмотреть, как смотрится (в саму примерочную не заходила), обнаружила на сумке производственный брак. Девушке сказали - сумку не забираем, брак. Ольга сказала, что не может ее принять, так как ей кажется, что это маркер, которым мы могли изрисовать сумку в примерочной))) Я сказала, что не была там, можете посмотреть по камерам, Ольга посмотрела камеры, но там слепая зона. И как вишенка на торте, сняла деньги за этот товар без согласия. С Новым годом, Ольга)