Сотрудник ПВЗ, девушка, некорректно выполняет свои обязанности. Отказывает в возврате товара без брака,ссылаясь на то, что за возврат ей дадут штраф. Владелец ПВЗ в открытую сказал, что он тоже не будет принимать возврат, так как у него тоже будет штраф, не соблюдают закон о правах потребителя и правила работы ПВЗ. Заставляют сдавать товар по браку, хотя брака в товаре нету.