Вагнер Ducati
62 отзыва
8 декабря 2024
Обслуживала мотоцикл дукати, заплатила практически больше 120 тыс. Проблему так и не устранили. Оказалось, что по заказ наряду установили не все детали, которые были необходимы по регламенту. На официальную претензию ответили, что так и должно быть. Сломали дорогой мотоцикл, теперь говорят что это не они.
1
22 мая 2024
Отличный салон! Доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Сервис на высшем уровне. Ничего плохого сказать про данный салон не могу. Рекомендую 👍🏻 отдельное спасибо Антону Большакову
28 июля 2022
Среднего уровня, точно не ассоциируется с премиальными мотоциклами, экипировки мало, даже перчаток каждый год практически нет, фирменных рюкзаков так же, это же дилер, почему в БМВ приходишь всё завалено экипом, а в Ducati только на сайте выбираешь, и покупать приходится через авито, ебэй и т.д.? Крупный дилер не может себе позволить, наполнить склад..
Сервис очень дорогой, причём если со своими запчастями, то почему-то цена на ту же не дешевую работу(которая даже с их материалами стоит, как будто приехал ауди обслуживать, который нужно на подъёмник ставить, мыть в объём больше заморочек, да и авто всё равно дешевле) увеличивается в 3 раза. Какой смысл в этом, не понятен, так бы все ездили на сервис к ним, а пока ждали что-нибудь докупали, ту же ауди кстати перспективе, владельцы то одни, но видимо рук-во маркетингу не училось.
Расположение тоже далеко от всего.
Единственный плюс сам салон в котором, как раз много ауди, заодно можно присмотреть, на тест драйв съездить, мотоциклов не то, что много, на самом деле для 1 салона в городе мало, но всё же есть.
1
2
3 мая 2024
Профессионализм сотрудников на высоте, команда сработала слаженно, сделка прошла быстро и легко.
21 июля 2023
Посещал салон в выходной день (суббота, воскресенье).
На входе никого. Нашёл человека в глубине первого этажа, который отправил меня на второй (там была представлена интересующая меня техника).
Там вообще пусто. Походил вокруг да около минут 10 и ушёл.
1
21 августа 2023
Детали установку выхлопной системы на Ducati Panigale V4R, все на высшем уровне. Большое спасибо команде Ducati Wagner, а именно Антону, Игорю, Дмитрию!
1
15 октября 2022
Отличный дилер, я очень доволен сервисом. сдавал мотоцикл на зимнее хранение. мне сразу показали как они хранятся, все чисто, аккуратно. несколько раз ремонтировался тут, все работы были проведены качественно и без нареканий. рекомендую.
1
22 августа 2023
Благодарю 🙏 Антона , проблема разрешилась , спасибо за терпение , все сопутствующие рекомендации получила.
27 января 2021
Выделю профессионализм менеджеров. Все очень четко и быстро. Купил мотоцикл за 30 минут, без накладок. Подобрал аксессуары, перерыл весь склад что бы найти нужный размер. Было приятно иметь дело. Спасибо.
1
14 февраля 2022
Соглашусь с предыдущим высказыванием , о том что приобретение мотоцикла в здесь очень комфортное. Купил в Вагнер Ducati по счёту свой пятый мотоцикл, был опыт сотрудничества с салонами Москвы и Владивостока. Честно говоря такого сервиса как здесь ни где не встречал, парни действительно качественно делают свою работу. В общем если вы поклонник итальянских мотоциклов и в вашем городе нет дилера этой марки, как в моем случае. То очень советую обратится за помощью в данный салон, отдельная благодарность менеджерам Александру и Антону.
1
18 декабря 2021
Совершенно не понравилось. Во первых это салон Ауди. Во вторых надо пройти 1й этаж и на втором этаже , в дальнем закутке стоят мотоциклы. Аксессуаров и одежды тоже почти ноль. По тлф договорился сделать тест драйв , приехал, а они (т.е. продавцы) уехали на какие-то мероприятия. Теста нет. Мото нет. Показали не то. И продавец был от Ауди. Ничего и сказать не смог. Хрень, а не салон. Сильно разозлился и через месяц купил Харлей.
14 августа 2023
Професиональная работа менеджеров, адекватные цены , наличие и возможность заказать запчасти. Есть кафе, минусов нет.
1
4 июля 2023
Очень далеко находится.А,так хороший сервис.Очаровательная,профессиональная руководитель Мария Самуиловна.
29 июня 2023
Мне очень нравится профессиональная работа этих людей. Буду с удовольствием продолжать сотрудничать с Вагнером.
23 апреля 2021
Мотик привезли домой. Все прекрасно.
Это одна из самых легких и комфортных покупок в моей жизни.
Вы все организовали блестяще. Спасибо!
И за шампанское тоже)).
1
8 февраля 2023
Хочу поблагодарить Менеджера Антона за помощь в продаже моего xdiavel.
Самая легкая и комфортная продажа в моей жизни,Антон взял на себя всю бюрократическую работу ,мне оставалось только приехать и забрать деньги.
Большое спасибо за такой подход к работе!
3 марта 2022
Приобрел мотоцикл, очень благодарен менеджеру Антону за консультации и сопровождение сделки. Также отмечу, что с учетом изменением курса доллара, изначальная цена была сохранена
1
23 марта 2023
Менеджер всё подробно рассказал. Благодарю, все понравилось. И об экипировке и об технических свойствах мотоцикла. Даже завели, и погазовали.
6 мая 2021
Не разбираюсь в мото технике, но даже так было понятно что ребята подкованные, готовые придти на помощь если что-то не понятно. Все стильно, красиво.
1
21 марта 2024
Моцыки не моё но красивые!!! Всегда хотел иметь мотоцикл в мыслях ))))
5 мая 2022
Покупаю уже второй мотоцикл здесь. Очень приятные менеджеры. Хороший подход к клиенту. Цены на то дороговаты, но это вопрос к Дукати в общем, а не к дилеру в частности .
4 января 2022
Вежливые, компетентные продавцы. Купил Ducati Scrambler, помогли поставить на учёт и взяли на сезонное хранение, очень доволен. Спасибо!
12 октября 2023
Мотоциклы есть всегда! Экипировку тоже можно подобрать
28 мая 2022
Прекрасный сервис ,объяснили ,помогли снизить цену на ТО ,подсказали нужные советы по эксплуатации.
Что еще нужно для сервиса?
Мало таких мест .
1
1
18 января 2023
Персонал грамотный, приятный в общении, руководство по продажам-топ. Внимание к клиенту на максимальном уровне.
Всем равняться на этого дилера!
2
20 июня 2022
Все быстро и удобно. Цена оказалась почти как у неофициалов, если учитывать все оригинальные расходники то точно такая же.
1
17 августа 2020
Богатый ассортимент новых мотоциклов Ducati.
Профессионалы в ремзоне.
Удачи и процветания !
1
8 февраля 2022
Был в "Дукати", очень хорошо встретили, инфы дали выше крыши. Не ожидал. Показали мот, которого в шоуруме не было. Молодцы!!!
17 февраля 2023
Пустили в рем зону, объясняли, что делают, дали кучу советов.
На все мои вопросы ответили, хотя я их отвлекал всегда! Очень благодарен.
Дай бог здоровья!
10 сентября 2024
Мне здесь нравится 👍🏻
1
9 июля 2020
Работают профессионалы своего дела, знают все о мотоциклах, всегда помогут, все расскажут и покажут!
1
7 февраля 2021
Хотел бы выразить искреннюю благодарность менеджерам за индивидуальный подход к клиенту и просто человеческое отношение.
1
10 мая 2022
Добрый день!
Все работы сделаны, очень внимательно относятся к технике!
Данилу С. Респект!!!
1
1
15 апреля 2022
Отличный сервис! Сейчас с ценами конечно не очень хорошо. Но по выполненным работам никогда проблем не было. Отзывчивый персонал и хорошая обратная связь!
5 февраля 2021
Покупала из региона дистанционно бу мотоцикл. Все комфортно и порядочно. Рекомендую!
1
15 августа 2022
Классное место с набором офигенных электронных сервисов.
Купил машину или мотоцикл, скачал их программку и вот тебе напоминалки о то, об отзывах сервисных, электронные чеки и полный список покупок!
Я такого нигде ещё не встречал. Восторг!
1
3 ноября 2022
Очень приветливый персонал. Особенная благодарность менеджеру Дмитрию.
1
29 октября 2021
Не понравилось, что записался на ремонт, специально за ранее, что бы не ждать неделю, но когда приехал, сказали оставляй мотоцикл на неделю, сейчас все занято. По гарантии не хотят ни чего делать, приходится доказывать, просить и так далее.
1
6 октября 2020
Первый и единственный дилер легендарного Итальянского бренда в Санкт-Петербурге.
1
5 ноября 2021
Отличный уровень обслуживания!!!
Менеджер Антон лучший!!!
1
26 октября 2021
Салон Ducati отличный! Внимательный персонал, отличный сервис.
29 июля 2023
Удобный и профессиональный сервис!!!
10 июля 2022
Качественно и быстро? Да!!
Дорого? К сожалению, тоже да((
7 октября 2020
Не внимательность к покупателям, а покупатели это те кто приходит и смотрит мотоциклы
1
18 февраля 2024
Персонал отличный
18 сентября 2020
Супер 👏 подход менеджеров, оперативность , лучшие
1
16 января 2023
Большой выбор мотоциклов, линейка из 13 мотоциклов
1
16 декабря 2022
Уютненько... Но подъехать не очень удобно...
19 июля 2022
Всё хорошо. Встретили , купили ,проводили 👍
1 сентября 2020
Продавцов консультантов не найти, в покупателях не заинтересованы.
3
1