Адрес засекречен по неизвестным причинам. Отношение мастера крайне не доброжелательное. Мастер Роман груб, высокомерен. Пытался получить деньги без квитанции. Разобрав кондиционер оставил работу. Пытался перенаправиьь меня на родственика. За требования квитанции работа была оставлена с грубым возражением родственника.
Хорошо работают только диспетчеры:вежливо,не заставляют ждать.Но всё остальное...14.03.2021 г. примерно в 10 ч.утра мы с мужем с ужасом обнаружили ,что наш огромный холодильник "Атлант"не морозит.Морозилка в порядке,а холодильная часть ,где супы,колбаса,котлеты ,кефир и прочее тёплее даже,чем температура в квартире.Сразу позвонили в РЕМО-24,нас соединили с мастером Максимом.Он сказал,что уже находится на заказе,а к нам придёт в 15 часов.В названное время не пришёл,муж ему перезванивает,Максим говорит,что придет часов в 17-18.В это время тоже не пришёл,я вся на нервах,выручила соседка ,забрала часть продуктов в свой холодильник.В 19 часов мы позвонили диспетчеру и сняли заказ.Но в 22 часа вдруг позвонил Максим и сказал ,что уже может к нам приехать.Мы,конечно,отказались.Понятно,у него мог быть сложный заказ до нас ,но неужели нельзя было сказать,что,мол,сегодня я к вам не успею ,давайте завтра с утра.Или мастеров вежливости никто не учит?В итоге сегодня у меня высокое давление и неработающий холодильник.А мы с мужем пенсионеры ,люди пожилые и нездоровые ,да ещё и работать приходится ,потому что на пенсию не проживёшь!Завтра -на работу,а когда же искать и вызывать нового мастера по холодильникам?При советской власти нам говорили,что когда малый бизнес будет частным,тогда мы заживём.Враньё! Я думаю,таих примеров,как мой, у многих найдётся достаточно!
Не советую!
Вызывали мастера по ремонту газового двухконтурного котла, перестал греть воду. Приехал мастер, что-то померил приборчиком, открыл- закрыл котел. Горячая вода вроде появилась. Взял 1500 руб. Квитанцию не выдал! Мастер уехал, котел опять перестал греть воду. Позвонили, спросили. Ответил, что котел работать не будет пока не сделаете заземление. На вопрос за что взял тогда деньги, ответил, что за дельный совет. Пробовали звонить по телефону указанному на сайте - бросают трубку. Гарантия год - фикция! Не ремонтируют, изображают ремонт и дают "дельный" совет. Кстати, совет тоже не сработал. Заземление сделали, котел по прежнему не работает. Не обращайтесь!