Вайнах телеком
Как добраться
Роддом
192 м
Похожие места рядом
548 отзывов
13 мая
Очень жаль, что это единственный провайдер и аналогов нет. Цена космос (почти в 3 раза дороже, чем в Питере) , скорость ниже плинтуса
Недавно без предупреждения подняли стоимость тарифа с аргументами "скорость теперь выше" - именно после этого интернет стал тупить ещё больше
Работать невозможно. В итоге раздаю интернет с телефона, скорость и то выше выходит
Спасибо, что помогаете развивать мне стрессоустойчивость
1 звезды и то много. Считаю, что должны быть -10
5
28 апреля
Эхь дукх и, шайн бохуш мах д1а луш хилча, шай клиенташка долу г1улкхашна оццул бе доцуш хиларна.
Начну с того что завышенная цена за минимальную скорость интернета. А теперь о технической поддержке: заявку я оставил 13 октября, сегодня 26-е мы, менеджер все ещё не приехал чтобы устранить проблему. За это время, три раза звонил в службу технической поддержки, и два раза был в самом офисе. Все что знают менеджеры по технической поддержке – выключите питание из розетки вставьте обратно, если не заработало, повторяем процедуру несколько раз. Если не заработало после этого, оставьте заявку на выезд менеджера и ждите две три недели пока на наконец-то он соизволит к вам приехать. Кроме этого, менеджер техподдержки говорит что заявка отрабатывается в течение пяти дней, а менеджер в офисе говорит что две недели. Мало того, что они не компетентные ещё и врут получается. Уровень обслуживания и отношения клиентам – ноль . Если бы в квартире работала мобильная связь хотя бы на минимальном уровне. никогда бы в жизни не стал бы пользоваться услугами данного оператора.
Дополнение от 28.04.25
Оператор изменил условия договора и повысил стоимость услуг без уведомления об это клиента, т.е меня. И узнаю я об этом только тогда, когда интернет перестал работать. Автоплатеж был подключен на нужную дату и думал что как обычно спишется и все будет работать. Но не тут-то было. Молодцы
15
10 декабря 2024
Я не знаю какими корректными словами можно описать работу этой никчемной компании!!!
В 21 век интернет это не прихоть позалипать на ютубчике, а средство с помощью которых человек получает информацию (онлайн обучение, репетиторы), зарабатывает деньги (с помощью онлайн профессий). Кажется я пишу слишком умным языком, потому что если бы в компании работали умные люди, таких проблем бы у пользователей не было.
4ый день ждем подключения интернета! Данные для договора еще не приняли, а потом само подключение ждать еще до 10 дней!!! Итого, чтобы подключить интернет нужно ждать полмесяца! За это время я потеряю кучу клиентов, соответственно денег.
Все мы тут пишем эти "прекрасные" отзывы в воздух, потому что никому нет дела до пользователей.
Задрали ценники до потолка! За пределами республики отличный интернет можно подключить за 500р , тут же все как всегда. Еще и с оплатой отлично придумали, заплати хоть 30 числа 1500р, 1 числа опять будешь платить. Отличная логика!!!
Почему так сложно сделать хороший сервис для людей вообще не понятно.
39