Очень жаль, что это единственный провайдер и аналогов нет. Цена космос (почти в 3 раза дороже, чем в Питере) , скорость ниже плинтуса Недавно без предупреждения подняли стоимость тарифа с аргументами "скорость теперь выше" - именно после этого интернет стал тупить ещё больше Работать невозможно. В итоге раздаю интернет с телефона, скорость и то выше выходит Спасибо, что помогаете развивать мне стрессоустойчивость 1 звезды и то много. Считаю, что должны быть -10

Знаток города 4 уровня

Эхь дукх и, шайн бохуш мах д1а луш хилча, шай клиенташка долу г1улкхашна оццул бе доцуш хиларна. Начну с того что завышенная цена за минимальную скорость интернета. А теперь о технической поддержке: заявку я оставил 13 октября, сегодня 26-е мы, менеджер все ещё не приехал чтобы устранить проблему. За это время, три раза звонил в службу технической поддержки, и два раза был в самом офисе. Все что знают менеджеры по технической поддержке – выключите питание из розетки вставьте обратно, если не заработало, повторяем процедуру несколько раз. Если не заработало после этого, оставьте заявку на выезд менеджера и ждите две три недели пока на наконец-то он соизволит к вам приехать. Кроме этого, менеджер техподдержки говорит что заявка отрабатывается в течение пяти дней, а менеджер в офисе говорит что две недели. Мало того, что они не компетентные ещё и врут получается. Уровень обслуживания и отношения клиентам – ноль . Если бы в квартире работала мобильная связь хотя бы на минимальном уровне. никогда бы в жизни не стал бы пользоваться услугами данного оператора. Дополнение от 28.04.25 Оператор изменил условия договора и повысил стоимость услуг без уведомления об это клиента, т.е меня. И узнаю я об этом только тогда, когда интернет перестал работать. Автоплатеж был подключен на нужную дату и думал что как обычно спишется и все будет работать. Но не тут-то было. Молодцы

Alaviya S.

Знаток города 2 уровня

Это просто отвратительный провайдер стабильно с 9 утра отключают интернет. Дозваниваешься в поддержку, всегда один ответ "Отключения общего оборудования". Вы за этот день деньги берете и не маленькие, вас не смущает, что у вас каждый день одна и таже проблема, отключения оборудования? Вы вообще за ним не следите? Делайте людям перерасчёт тогда в таком же онлайн режиме как отключаете интернет, и списываете плату. Подняли тариф на 100 р. Якобы скорость лучше, в каком месте она стала лучше? Вы на весь день его отключате, стабильно с 9 до 18, это в лучшем случае, иногда и более позднее время. Перерасчет мы делаем только в офисе компании. Как у вас все просто, и всегда один ответ, просто пользуйтесь тем, что нет конкурентов. Просто нет слов одни эмоции

Вайнах телеком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

560 отзывов