Выражаю огромную благодарность Бардина Анжелика Романовна! Вежливая, грамотная, внимательная! Объясняет все доступно, работает быстро! Офрмила новый кредит и помогла закрыть старый. Отличный специалист, очень понравилась в работе!
Сегодня сотрудник банка ВТБ, находящийся в БЦ Орион по ул. 50 лет Октября 63, снова мне помогла. Сделала справку в Банк Клиент об остатке денежных средств на расчётных счетах, открытых в г. МОСКВА. Это Ковалевская Мария Сергеевна, огромное ей спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за доброжелательность и отзывчивость, за четкое и быстрое решение задачи. Работаю слаженно и решительно. Спасибо за ваш труд.
Был на обслуживании, понравилось. Быстрый, грамотный подход к решению вопроса от сотрудника Дарьи. Также руководитель Гузель подключилась, помогла. Внимательное отношение ко мне.
Посмотреть ответ организации
245722 Панченко
Знаток города 9 уровня
13 января
Офис в центре.
Народу было много, но очередь двигалась.жлала в очереди 30 минут.
Рабочих мест много.
Все открыто.
Было слышно рядом говорящих.
Не очень приятно знать проблемы чужие.
Операциониста грамотные.
Обслуживание понравилось.
Нет конфиденциа́льности.
Такое ощущение что тебя видят и слышат все
Посещаю только это отделение. Большое число окон, короткое ожидание. Много раз приходила с разными вопросами и всегда девушки помогут и подскажут. Спасибо!
Перед тем как дать консультацию по вкладам, объяснить условия выяснить потребности, начинают сканировать паспортные данные. На вопрос почему не наоборот происходит приём, с пренебрежением и закатыванием глаз, объявила три условия по вкладам. На этом разговор мной прекращен был. Особо не дожидаясь моего ухода принялась обсуждать "придирчивого клиента"с ближайшей коллегой.
Здравствуйте..механизм в банке отработан...кондиционер есть, а народ на ногах стоит и стоит..нервоз..сотрудникам нужна комната психологической разгрузки..солярий..и т.д..и акции не работают..Рыжикова спасибо за понимание..))))
В этот банк постоянно ходит моя родственница,потому что ей удобно.Живет в этом доме.Ее все в этом банке устраивает.Персонал быстро все обьяснит, подскажет,отношение на высшем уровне
Отсутствуют юани. Понятно, что ввиду близости к границе их раскупают за раз. Но, думаю, в связи с этой особенностью можно и побольше завозить китайскую валюту
В этом банке я обслуживаюсь долгое время. И мне нравится обслуживания .Всегда отзывчивый и приветливый персонал. Удобное расположение. Какие только банки не переманивали меня я всегда буду с ВТБ.
1
Посмотреть ответ организации
DISFAZ
Знаток города 9 уровня
27 августа 2024
Плюсы что работает в выходные
Минусы что в выходные людей больше чем в городе живёт
А так персонал отзывчивый понимающий(как минимум мне такие попались когда я там был)
Расположение вход и банкоматы все хорошо так что 10 из 10
Попала на оператора которая ни чего не знает, наговорила не понять что, думаю и сама не поняла, что она говорила, поехала в другое отделение помогли за 15 минут решить всетвопросы
Открывала ИП в этом отделении.. Девочки очень ответственно провели работу со мной от начала до конца. Негатива и грубости не встретила. Ожидания в очередях нет. Хорошее отделение!!!
Совсем не плохо, клиентов всегда много и обслуживание нормальное, только график работы для иногородних не удобен, в субботу до 17:00ч, а воскресенье выходной.
Хороший , надёжный банк, сотрудничаем много лет. Квалифицированные сотрудники , всегда придут на помощь в нужный момент. Пользуемся картами , даже бесплатно на самолёте летаем за счёт собранных балов.