Очень часто бывает много посетителей. Электронная очередь в этом случае только увеличивает время ожидания, так как некоторые клиенты берут талон и уходят. Поэтому, по талонам очередь 10 человек, а реально сидит 5! И приходится ждать, когда электронный "помощник" прогонит эти "мёртвые души"!
Минусов я не нашел. Хотя один есть. Филиал на Машиностроителей тесноват. Сейчас народ идет туда, я бы сказал, массово. Ипорой там не протолкнуться. Мало автоматов в прихожей. Что касается обслуживания, то здесь все на высоте!!!
Выражаю огромную благодарность. Наталье за ее чуткое внимательное отношение Как чутко и по доброму терпеливо она все мне обьяснила .Побольше бы таких работников в нашем г.Ярославле было бы.Хотелось бы что бы руководство как то поощряло таких грамотных внимательных работников. Адрес офиса : г Ярославль,пр Авиаторов,90
Работа операторов оставляет желать лучшего. Ждала очереди около часа. Из пяти окон работали три, одна ушла пить чай и пропала на полчаса. Остальные работали с бабушками ну очень медленно, народу собрали в зале приличное количество
Нравится офис на пр Авиаторов, 90. Народу иногда много, девчонкам видно, что порой тяжело, но всегда стараются помочь и решить проблему. Особенно хочу выделить сотрудника из окна 1.
хорошее отделение, чисто. Сотрудники всегда приветливые, вопросы решать умеют. Всегда все растолкуют как нужно, выходишь из отделения с пониманием, а не с кашей в голове.
Рассталась с этим банком, думаю навсегда. Идет реклама вклад накопительный 16%, ха ха это только для новых вкладчиков. Хотела закрыть свой вклад, так как время пришло, ну думаю сейчас открою накопительный 16%,,,
Плохо,что не работает филиал в субботу и воскресенье.Всегда, когда не захожу очереди, ждать приходится около часа.В целом работа сотрудников компетентная
Несколько дней подряд хожу, чтобы получить карточку. 4 окна, по факту 2, очередь движется ужасно медленно. Разочарование. Хотелось бы более быстрого обслуживания. Хотя бы 3 окна из 4.