Сегодня посетил офис и был приятно удивлен обслуживанием. Мою , казалось бы сложную ситуацию , решили «в один миг» .Помимо этого хотелось бы отметить несколько приятных моментов :
1. Приветливые сотрудники , которые на самом деле заботятся о комфорте и настроении клиента.
2. Расположение окошек такое, что все вокруг не слышат разговор клиента и сотрудника
3. Чистота и действительно приятная атмосфера
4. Новые банкоматы , на которых приятно работать
Есть конечно очереди , но и здесь заботятся о клиентах , обслуживают достаточно быстро.
Честно , не понимаю , как сотрудникам удается оставаться спокойными и приветливыми в такой сфере , но это заслуживает огромной благодарности , молодцы !
Стал клиентом ВТБ,условия очень понравились,все доступно объясняют. Сотрудник Наринэ во 2 окне обсужила качественно и быстро. И чувствуется что коллектив относится ко всему профессионально
Ольга очень грамотный и очень компетентный вл всем сотрудник, доброжелательный. Решил трудные вопросы быстро и качественно. Очень благодарен. Побольше бы таких сотрудников. Пока такие сотрудники, как Ольга, работают, я могу быть спокоен.