И так 30.04.2025г в 16.12 приходит смс "Мы заблокировали втб Онлайн в целях безопасности. Для разблокировки позвоните в втб по номеру 1000. Изучите советы по безопасности на сайте втб............Какое счастье что пенсия не в нем!!! И на картах по копейке, пусть на бедность им останется, может поумнеют те умники которые "РЕКОМЕНДАЦИИ по Безопасности " на сайте выложил........ А они очень даже хитропопые.....
.- необходимо незамедлительно сообщить Банку по телефону или при обращении в офис, если вы не пользуетесь мобильным устройством с установленной в нем sim-картой с ДНТ, передавали их третьим лицам, теряли незаблокированное мобильное устройство из вида, а также в иных случаях, обозначенных в определении термина «Утрата контроля на Доверенным номером телефона» (пункт 1.3 Правил);
Достаточно пенсионеру заикнуться что да телефон не всегда со мной И .......................................
- в случае нарушения указанных обязанностей вы принимаете на себя риски потерь, возникающие из-за совершения от вашего имени операций и сделок недобросовестными лицами (пп. 7.1.1-7.1.3 Правил, пп. 4.12 и 5.2.5 Приложения 1 к Правилам).
Или еще пунктик: .........................- запрещено устанавливать на свое мобильное устройство, с которого вы заходите в ВТБ-Онлайн, приложения, которые позволяют третьим лицам удаленно подключаться к вашему мобильному устройству (пп. 7.1.3 Правил);
А то специалистам втб не известно ЧТО В ПОДАВЛЯЮЩЕМ большинстве такие программы устанавливаются САМИ. Так кого хочет этот банк "ЗАЩИТИТЬ"?, правильно свою *Опу и сделать виноватым КЛИЕНТА, особенно жаль бабушек и дедушек преклонного возроста.
А по поводу БлоКировки, звонить на тлф 1000 из-за границы пусть своим друзьям и близким рекомендуют..........Не было толку от ВТб , печальный опыт общения 15 летней давности, и ладно........банков хватает.
Попова Елизавета Олеговна, выражаю свою глубокую благодарность Вам и данному офису за доброжелательсть и терпеливое отношение и профессионализм.
Хочется посещать ваш банк! Всегда чисто вокруг!
Отвратительный банк. Приставом был наложен арест, после снятия ареста все банки в течении недели сняли ограничения, только ВТБ нет... В офисе ВТБ ответили, что это можно сделать только на Дегтярном. Окошко для приема корреспонденции работает только до 15, о чем никто не предупредил, когда приехала второй раз , оказалось что постановление от пристава должно быть только с синей печатью, о чем тоже никто не предупредил. Самый мерзкий банк