Новый дополнительный офис Банка ВТБ находится в центре города в одном здании с УГТУ и налоговой инспекцией. Просторное помещение с хорошим ремонтом. При входе клиентов встречает сотрудник банка (администратор?) и помогает выбрать специалиста. Кстати все сотрудники находятся в общем зале, каждый за своим столиком, Для клиентов установлены мягкие диваны. Есть туалет и гардероб. Кто-то подумает,что это мелочи: диван, гардероб и т.д. Но как сказал Микеланджело: "Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот совершенство уже не мелочь".
Принимала меня специалист по имени Светлана. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник. Она по моему вопросу мне все доходчиво объяснила, а также что надо было подключила,что надо было перевела и наконец выдала мне требуемую карту. Молодец!
Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что с Банком ВТБ приятно иметь дело!
Выражаю свою признательность за профессиональное обслуживание. Специалист уделила мне время, предоставила развёрнутую консультацию, ответила на все возникшие у меня вопросы. Она помогла мне исправить недочёты и разъяснила все непонятные моменты. Кроме того, она рассказала мне об актуальных акциях и инвестиционных продуктах. Я с огромным удовольствием буду рекомендовать этого специалиста своим родным, друзьям
и знакомым.
Хочу поблагодарить менеджера Юлию Куркубет за профессионализм.
Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала, отвечала на все вопросы.
И в целом сотрудники банка приятные, доброжелательные и клиентоориентированные.
В общем рекомендую.