В этом головном офисе банка проводятся все виды операций, Обслуживание оперативное, персонал внимательный, в залах всегда чисто и ухожено. Только приятные впечатления от посещения! Интересна история места. Основанный в 1872 году банк приобрел репутацию солидного провинциального кредитного учреждения, кроме основной деятельности он занимался скупкой от золотопромышленников золота и платины, далее перерабатывал их в слитки. На его деньги был сооружён памятник Александру второму, который находился неподалеку, разрушен в 1917 году, а на его месте был воздвигнут монумент "Освобожденном труду", возле которого проводились митинги, он простоял до 1926 года. Такие были нравы...
В годы Великой отечественной войны размещалась военная школа медицинских сестер, после - НИИ, сегодня дислоцируется головной офис серьезного крупного банка. Будете на Площади 1905 года обернитесь на здание, посмотрите на него другими глазами!!!
Отличный Банк - ТОП 2. Офис на Ленина, 27 удобно расположен, бесплатная парковка на Площади 1905г. или в Пассаже, компетентные сотрудники, особенно в Вип-обслуживании. ВТБ много раз выручал с кредитами и кредитками, когда это было нужно. Если возникали какие-то вопросы по сотрудничеству, то всегда их можно было решить или в офисе, или по горячей линии.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, первый раз видят генеральную доверенность, не знают, какие банковские действия по ней можно совершать, хотя все прописано: "с правом получения и внесения денег". Что значит "на усмотрение руководителя - закрыть или нет, выдать или нет?" Мало того, что вы проверяли доверенность 3 недели, вместо заявленных 5 дней, так еще и даже директор офиса не смогла адекватно разобраться в ситуации, не говоря уже о сотруднике. Почему вы требуете с доверенного лица комиссию 1000 рублей за то, чтобы снять средства со счета владельца, ссылаясь на то, что у него нет счета в вашем банке? Только по телефону в поддержке объяснили, что дело в 40 днях, что деньги не лежали на счете. Почему корректно не предоставили объяснение? Это совершенно неприемлимо. Благодарю за прекрасное обслуживание и отличное настроение.