Банк ВТБ
52 отзыва
4 февраля
Отличное обслуживание,персонал вежливый,минимальное. Мне очень понравилось.
1 октября 2024
В первую очередь это банк ВТБ, со всеми присущими ему проблемами. Заходил уточнить ситуацию по моей карте, в результате сказали, что нужно обращаться в поддержку в приложении.
Зачем вы тут ?
4
24 апреля
Приветливый персонал, сразу объяснили что работают с юр лицами и объяснили куда пройти где обслуживают физ лиц.
20 марта
Все было быстро и чётко. Очереди не было. Персонал знает что делает. Что ещё требуется от банка?
21 сентября 2023
Пракрасный офис для состоятельных клиентов все на уровне и комфортно! Но бывают огромные очереди на парковке из за оБслуживаемого дип персонала несмотря на Вип статус
5
2
20 января 2023
Отвратительный банк и отношение!
1. Начнем с парковки. Она платная по максималке и трех мест перед банком не достаточно совсем. Дальше по улице не найти с трудом мест
2. Вход охрана холл все красиво. А дальше по закоулкам мимо сломанных кулеров на второй этаж ищеш
3. Диваны все просижаны а стулья протерты.
Думаю для такого как ВТБ банк не солидно.
3. Мне нужно получить деньги с депозита.
Ощущение что все не знают как это делают. Технически у них не получается. Я уже 4 часа сижу на кресле в этом «чудном» банке.
Постоянные консилиумы как это сделать.
Слава богу наш менеджер победил эту систему, благодарен ей. Но осадок остался худший.
Нет желания сюда возвращаться.
- в разгар рабочего дня здесь не многолюдно, это маленький плюс.
Итого 0,5+0.5=1звезда
Разочарован, не рекомендую!
4
2
10 ноября 2024
Прекрасное обслуживание. Иногда правда растянуто по времени.
1
25 декабря 2024
Обычный стандартный банк.
1
9 сентября 2022
ВТБ на Теплом стане. Отличная работа сотрудника банка Валерий Велян Гарикович. Всё доходчиво объясняет, помогает разобраться с приложением в телефоне. Старается искренне решить влпросы. Спокойный, очень приятно общаться.
3
29 августа 2022
Пришёл в банк втб метро люблино рятом с тц
И магнитом рефенонсирование сделать от другого банка девушка меня у верила оплатите 3-4 месяца и ставка будет ещё ниже в другом платил почти 21 тыс.а теперь в ВТБ должен 22тыс.и навязали страховку обязательную только с пустяка неделю я зашёл в личный кабинет и увидел что мой кредит не один миллион а 1390000тыс стал сразу пошёл от называется от страховки будьте бдительны и читайте договор прежде чем его подписать теперь в банке ВТБ в жизненной не возму кредит и друзьям советовать буду чтоб не брали полный обман
4
2
20 октября 2023
Большое и удобное отделение. Быстро и вежливо всё прошло
1
26 февраля 2024
Отделения становиться лучшая, с новым руководителям, рекомендую 👍
2
1
31 октября 2023
Хороший банк, приветливый и профессиональный персонал.
1
1
27 декабря 2022
Хотелось бы поблагодарить Екатерину Малафееву за оперативность, доброжелательность и профессионализм! С наступающим Новым годом!
3
1
22 мая 2023
Обслуживание на высоком уровне. Встретили, проводили в переговорю, угостили кофе. Пока пил кофе, оформили документы. Потом пригласили в кассу. Без лишней суеты, но и без проволочек. Мне понравилось.
2
1
20 мая 2023
Не советую обращаться сюда. Недостоверная информация о работе с клиентами, некомпетентные сотрудники, хамское отношение к физическим лицам
1
12 ноября 2022
Сервис на уровне офиса по работе с состоятельными клиентами, единственный минус - маленькая парковка во внутреннем дворике, которая часто занята машинами иностранных граждан
2
2
21 декабря 2022
Уже вторую неделю пытаюсь дозвониться в отделение на Бродниковом пер. Сотрудники переключают друг на друга и никто не может ответить на вопрос о электронных ключах.
2
2
14 июня 2022
Очень!!!!!! Долгое обслуживание от входа и до самого выхода. Ожидание очереди слишком долгое. Если бы не зарплатный проект, то не связывался с этим банком и тем более с этим отделением. Хоть оно и их самых топовых.
3
5 февраля 2023
Частенько там бываю, сотрудники приветливые, но прождать из за иностранцев можно достаточно долго. 4звезды.
1
18 января 2024
Коллектив супер профессиональный!
1
29 июля 2023
Очень долго обслуживали, больше двух часов оформляли банковскую карту для юридических лиц
1
1
25 сентября 2024
Обслуживание так себе
1
24 октября 2022
здесь быстрое обслуживание, выгодные условия по кредитам и грамотные консультанты.
2
2
5 августа 2023
Ужасное обслуживание! Хамство! Куда смотрит руководство ? Клиентоориентированность 0
2
1
1 июня 2023
Удобно расположен и персонал отзывчивый
1
2
15 сентября 2022
Банк хороший но нет вкладов по ипотеке с низким процентом для пенсионеров и пожилых людей нет акций для мододежи и среднего клиента банка
14 июня 2022
Вроде людей немного, а сидеть тут приходится по часу. Не знаю почему так долго обслуживают, вроде и сотрудники на месте, чего не хватает, не понятно.
4
23 ноября 2023
Отвратительное поведение у сотрудников на входе
1
20 октября 2022
ВТБ - банк, который совершенно не ориентирован на помощь и поддержку своих клиентов. Перевёл деньги, ошибочно перепутал номер телефона, - можешь с ними попрощаться, так и говорят, что это ваши проблемы.
1
1
28 января 2022
Это ужас!!! Сидеть в очереди по несколько часов. Работает фактически два-три сотрудника, хотя окон открытых шесть. Уже не первый раз так
3
1
13 февраля 2023
Обслуживают юрлица. Вежливо, быстро.
1
27 апреля 2022
В целом нормальный офис для юридических лиц, но время ожидания просто супер долгое.
1
1
10 декабря 2022
Грамотные консультанты.считаю что это лучший банк в РФ!
1
1
28 апреля 2024
Супер банк
1
1
5 декабря 2023
Умный персонал
2
1
31 октября 2023
Вип офис для физ
1
28 января 2024
Тихое отличное отделение.
3
1
1 августа 2022
Банк мне не понравился, что при оформлении бывает виснет у них компьютер
3
31 июля 2023
Не отвечают на запросы
1
1
26 декабря 2022
Парковка хоть и платная но всегда занята
1
1 августа 2023
Топ-место ⭐️
3
15 февраля 2022
В очередях приходится ждать по 2 часа. Из 12 окошек работают 3-4
3
2
25 апреля 2022
Очередь не большая работники не хотят работать, надо поменять управляющего, бардак а не банк !!!!!!
4
1
24 октября 2022
Маловато места. В остальном норм
5 ноября 2022
Хороший офис
1
28 апреля 2023
Люблю их!)
1
31 мая 2023
Молодцы !
1
13 декабря 2021
Не найти место для парковки
3
1
25 декабря 2022
Нормальный банк
1
2