Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
Подробнее
Как добраться
Купчино
520 м
Малая Балканская улица
114 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
10:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
154 отзыва
16 мая
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Крючковой Кристине за прекрасное доброжелательное обслуживание. Все очень оперативно, доходчиво объяснила, побольше бы таких сотрудников. Руководству банка -прошу отметить хорошую работу Кристины.
17 февраля
Зашёл оформить дебетовую карту банка в отделение на Ярослава Гашека 5.Ранее пытался получить карту через сайт , не получилось , заказал с доставкой , не доставили , менеджер которая оформляла меня в офисе , нашла мою заявку , ответ конечно меня поразил -Ваша заявка закрыта с ответом , что я отказался от получения )) хотя ранее описывал эту ситуацию в отзыве )), на самом деле сотрудница , которая должна была карту привести написала на ватсап , сначала , что она задержаться, якобы не успеет к назначенному времени , а потом мне перезвонили , и сказали что карту не привезут по техническим причинам . Две недели ожидания были потрачены впустую , и вот я сам приехал в отделение . Сотрудник все быстро оформила , обещала по 1000 руб , что мне и супруге начислят , акция там, какая то приведи друга , вроде называется. На все мои вопросы ответила , карту оформила. От Банка остались двоякие чувства , что врут ( в частности ответ , который мы нашли в базе ) однозначно жирный минус , я бы ещё проверил на профпригодность этого сотрудника , которая вынесла этот ответ в базу , так как я после отзыва на ту ситуацию , переслал на почту скриншеты переписки с сотрудником на адрес Smedia@vtb.ru , из которых чётко можно понять , что мне карту не подвезут . При этом сотрудница оформлявшая мне карту в офисе отработала, просто десять балов из пяти )) Пользуюсь несколько дней картой и приложением , открыл накопительный счет , пока все устраивает , кэшбэк тоже начисляется , пенсию тоже перевёл сюда же , дальше посмотрим как работает ВТБ.
1
11 февраля
Очень довольна .Огромная благодарность Файрушиной Виктории.За профессионализм, доброжелательность,за терпение и помощь. Все объяснила ,подобрала именно что нужно.Всем буду рекомендовать.Спасибо Вам Виктория.Успехов,здоровья!
1