Карты • Петрозаводск • Банки

Банк ВТБ

Рейтинг 4,4
457 оценок
Закрыто до 09:00
Петрозаводск, ул. Андропова, 15

Добавить фото или видео

Адрес

Петрозаводск, ул. Андропова, 15
Показать входы
Маршрут

Контакты

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
Ограниченный доступ
Обслуживание привилегированных клиентов
Номер подразделения:1000/90/100
По состоянию на:04.05.2025
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

Посещаемость и график работы

06:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,4
457 оценок
Оцените это место

159 отзывов

Знаток города 4 уровня
2 мая
30 мая 2025 г. в отделении Банка ВТБ по адресу: г. Петрозаводск, Андропова, 15, сотрудники банка на протяжении часа отказывались принять мое заявление об отказе о дополнительной услуги банка. Пытались убедить подписать для начала некие согласия через личный кабинет онлайн. Затем пытались навязать подписание заявления по форме самого банка. Пытались убедить в том, что если подпишу заявление по форме банка, оно будет принято сразу же и деньги за неоказанную услугу вернутся тут же на счет. А если по заявлению, которое я сама составила, будут месяц рассматривать. Видимо, забыли о существовании Закона РФ «О защите прав потребителей». Я потратила свое личное время на поездку в банк и час на общение с сотрудниками банка. Сотрудники отделения оказывали на меня моральное воздействие. Естественно, никаких извинений со стороны банка нет. А уведомление о принятии заявления в работу и его исполнение пришло в тот же вечер через банк-онлайн. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Знаток города 7 уровня
23 апреля
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Оксененко Ксении Викторовне. За быструю помощь в решении вопроса,вежливое и адекватное обслуживание.
Знаток города 3 уровня
26 марта
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудницу банка, которая помогла мне. К сожалению не знаю ее имени. 3 марта 2025 года под воздействием телефонных мошенников я пришла в банк перед закрытием для снятия наличных. Не смотря на то, что рабочий день закончился, мне оказали помощь. Все закончилось благополучно. Сердечно благодарю за профессионализм, умелые действия и сочувствие девушки. Радует, что в банке работают молодые люди с сознанием дела, даже в такой необычной ситуации как у меня. Спасибо!!!