Банк ВТБ
86 отзывов
28 апреля
Очень симпатичный банк. Обратился в банк, вопрос решили очень быстро. Очереди нет. Сотрудники вежливые, отзывчивые, помогают во всех вопросах. Директор и зам директора очень хорошие люди, компетентны во всех вопросах. Очень остался доволен. Рекомендую 👍
28 апреля
Очень классный офис, обстановка, современный стиль. Сотрудники все улыбчивые, готовые помочь в любой ситуации. Быстрое обслуживание, быстрое решение вопросов
24 мая
Самое лучшее отделение в районе! Сотрудники вежливые, отзывчивые!помогут разобраться во всём! Очередей почти не бывает, очень быстро и качественно выполняют работу.
28 апреля
Хороший банк, отличные специалисты, очень улыбчивые и отзывчивые. Приятная обстановка в офисе, очередей нет, все быстро и великолепно.
19 апреля
Самый худший банк в России. Очень маленькие лимиты, обслуживание просто ужас, ждал пол часа чтоб получить карту, а по итогу они сказали карта есть, но не можем еë отдать потому, что нет бумажки с пинкодом. Ждал карту 2 недели, а бумажку с пином ещë 2 недели. Просто перевыпуск карты в диалоге занял пол часа. Если руководство увидит увольте оператора Валерия и консультанта Ксюшу на бульваре. 👎🏻
28 апреля
Супер банк.понравилось обслуживание,быстрое ожидание,решение всех вопрос.компетентные сотрудники.Стильный офис
29 апреля
Светлая девушка в очках делает отличный уровень обслуживания для банка
30 августа 2024
Уже второй раз обращаюсь в этот банк ,первый раз забыли мне выдать кредитную карту,дали только дебетовую,хотя заявка была,пришлось вернуться! сейчас пришла в отделение -всё очень медленно, потому что мало сотрудников,всего два окна работает!!!
2
20 апреля 2024
Хороший банк, небольшое отделение, приятные сотрудники, всегда помогут,расскажут и милиоон раз обьяснят.
Совет: по вопросам ипотеки лучше записаться за ранее.
26 января
Всегда обязательно объяснят и помогут
19 мая
Хороший офис, лучшие сотрудники на все вопросы ответили
23 мая
Очень понравилось отношение сотрудников банка
27 ноября 2024
Ужасное обслуживание, сижу уже 30 минут, придется приехать в другой раз, народ расходится так и не дождавшись обслуживания
31 августа 2023
Удобно расположен офис. Приветливый персонал. Все доступно. Работают быстро и грамотно
1 мая
Уютненько, как в кафешке
8 сентября 2023
На вопрос почему я со своей кредитной карты,за которую плачу не слабые проценты,не могу перевести деньги человеку по номеру телефона или перевести на свою карту того же Сбера?Ответ восхитил:"вот так это наше правило".Бежать надо из этой лавочки
2 апреля 2023
Маленький зал, часто бывают очереди, придётся подождать 15- 20 минут. Сотрудники грамотно и вежливо всё расскажут. Отношение к клиентам приветливо. Есть банкомат.
13 августа 2024
Очень хороший офис. Самые грамотные сотрудники.
4 февраля 2024
Доброжелательные сотрудники но почемуто постоянно много посетителей, хотя работает много сотрудников
15 февраля 2024
Отличное обслуживание, директор отделения сам вызвался помочь и вопрос был решен моментально
1
17 апреля 2024
Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал.
16 мая 2022
Удобное расположение
Отзывчивый и понимащий персонал
Если ты не понимаешь
Тебе всё доходчиво объяснят
Есть так же хорошие предложения
1
2
20 октября 2022
Удачное место. Достаточно места для парковки автомобиля. Сотрудники вежливые, подробно всё объясняют. По необходимости готовы помочь.
1
1
29 июля 2022
Я думал хуже сбербанка нет, но я так заблуждался. ВТБ отвратительная организация.Были у меня две карты пока не закрыл. С момента открытия двух карт дебетовой ( зарплатная), и кредитной начали названивать *** от якобы ВТБ каждую неделю , я их прямо стал посылать в эротическое путешествие. По поводу приложения онлайн полный отстой, сам сотрудник банка с моего телефона не с мог сделать перевод на карту другого банка. В целом банком разочарован
5
1 мая 2024
Очень не удобный вход, инвалидом на коляске 🦽 попасть туда невозможно... Жаль..
15 июля 2023
Плачевный опыт общения, по телефону обещали отсутствие допов к кредиту, а в этом банке наваляли по полной
2
16 февраля 2023
Обслуживание хорошее. Зал не большой. . Отношение к клиентам уважение и почёт.... Время ожидание не всегда быстро, смотря сколько клиентов в данный момент.
2
1
24 декабря 2023
Специалисты банковские черезчур умные,не понимают ,что клиент всегда прав)))
13 ноября 2024
Отличный офис! Лучший Банк
1
1
28 апреля 2023
Получение карты. Ожидание не большое. Персонал грамотный, вежливый. На все вопросы ответили и все объяснили.
Наверное так и должно происходить посещение банка.
2
2
12 декабря 2024
Очереди
15 мая 2022
Отличное место, для отличного банка. Персонал отзывчивый, все расскажут , объяснят и тд.
1
2 августа 2022
Заказал карту через оператора, пришел забирать, оказалось нет! Вышел (вроде! ) директор, после небольшого диолога решил вопрос, карту сделали моментально. Молодцы. Спасибо.
1
1
16 января 2024
Вечная очередь,специалисты низкой квалификации,обхожу данный офис
22 февраля 2023
Отвратительное отделение с 2 сотрудниками в пик. Хамский ответ сотрудника вообще убил! Управляющий отделением, вам риторический вопрос - Вы думаете мало банков в который я пойду и сделаю себе дебитовую карту??? Вы ошибаетесь! Удачи вам с таким отношением к вашим " ГОРЯЧИМ" клиентам!!!
2
9 апреля 2023
Нет очередей. Сотрудники вежливый и внимательны. Получена грамотная, ненавязчивая консультация.
1
1
4 декабря 2022
Небольшое отделение. Расположение работников так себе. Диван для ожидания жёсткий. Персонал приветливый
2
28 ноября 2023
Очень внимательный , дружественный персонал.
8 ноября 2024
Отличное обслуживание
27 октября 2023
Среди множества других банков , зеленый свет мне дал именно банк ВТБ.
2
5 февраля 2023
Вежливые сотрудники банка,быстро оформили карту,помогли установить приложение, рассказали про кэш бэк.
1
1
29 августа 2022
Сейчас в офисе обслуживают физ. лица только 2клерка. Образуется очеред людей. 2/3столов пустуют... Очень неудобно стало. Где работники ВТБ
4
11 марта 2023
Небольшой филиал, вежливый персонал, в ожидании не долго. Не поставлю пять звёзд, зона ожидания это небольшой диванчик и три стула
1
1
22 сентября 2020
Грамотные консультанты! Хорошее обслуживание, выгодные предложения!
2
14 июня 2022
С клиентами общаться не могут.
Какими-то уловками общаются.
От прямого ответа уходят.
Что хотел узнать, так и не сказали.
4
30 ноября 2022
Хороший банк, приветливый персонал. Приятно находится.
1
1
7 сентября 2021
Если бы можно было поставить -5 звёзд, это была бы моя оценка. Самое отвратительное отделение банка. Ужасное обслуживание. Такое ощущение, что там сидят тетки с рынка, а не представители банка. Безобразие! Все очень медленно и не комфортно. Скрыть
2
1
28 апреля 2022
Не понравилось,ничего толком не смогли объяснить,не помогли с первого раза,футболили от одного окошка к другому.
1
14 января 2024
Хороший банк с удобств
11 апреля 2023
Хорошее обслуживание в смысле быстрое, хотя может это связано с немногочисленными клиентами
1
2