Обслуживание хорошее как показалось,отношение к клиентам особое,уважительно,впечатляет. Единственная проблема с терминалом,пришлось немного попотеть,чтобы достать талон,при том что рядом с терминалом не было сотрудника. А так все хорошо.
Вчера обращался в ваш филиал для решения одного вопроса. Всего за пару минут вопрос был решен. Плюс к этому ваш специалист профессионально проконсультировал меня по другому вопросу. Спасибо вам за отличную работу.
Вместе с зарплатной картой насильно пихают кредитную! Закрыть счёт не дают у кредитной! Ещё предлагают пенсию перевести в ВТБ! Да не за что этого не будет! Зарплату переведу в СберБанк, там насилием не занимаются!
Банк как банк. Проценты для кредита уменьшить,страховку убрать или возвращать по окончанию выплат по кредиту. Цены бы не было ВТБ
3
Шурик
Знаток города 8 уровня
15 октября 2020
Ваш банкомат проглотил карту и в итоге полдня потеряно - филиал на Красногвардейской закрыт, в филиале на Октябрьской у кассира обед. Плюс время на перевыпуск карты. Отвратительный сервис, в банке скопление людей. Очень очень плохо и неудобно с вами работать
2
А
Анонимный отзыв
15 июня 2020
Не знаю что и написать как пользователь ВТБ. Просто в данный момент нет негативных факторов к банку. Задержек нет по переводу..если перевод провожу в другой город. В данный момент все устраивает