Карты • Москва • Банки

Банк ВТБ

Рейтинг 4,3
341 оценка
Москва, бул. Адмирала Ушакова, 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, бул. Адмирала Ушакова, 2
Показать входы
Маршрут

Контакты

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Показать телефон

Время работы

График работы не указан
Все филиалы сети

Особенности

Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Сбор биометрических данных
Номер подразделения:1000/97/308
Вид:дополнительный офис
Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Юридическое название:Банк ВТБ (публичное акционерное общество)
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Панорама

Посещаемость и график работы

04:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Рейтинг 4,3
341 оценка
Оцените это место

145 отзывов

Знаток города 6 уровня
8 декабря 2024
Я честно в шоке, что такой уровень сервиса до сих пор остался. Ходил в это отделение 2 раза и не получил свою карту (которая уже была готова). В первый раз была очередь (30 минут +-), потом же спустя время сотрудники объявили, что система перестала работать, и время ожидания может достигнуть до часа. Решил прийти в другой раз. Сегодня же, когда я пришел, мне сказали, что карту выдать не могут, т.к. я без родителей. Причем поддержка банка пишет, что могут выдать и без родителей. Хочу сказать, что в банке творится полная неразбериха, сотрудники не знают продуктов банка, и как их выдавать. Upd от 7.12.2024: 5.12.2024 связался со службой поддержки ,они обещали разобраться. 6.12.2024: Звонят из банка,говорят,подходите,всё выдадим. 7.12.2024: Прихожу в отделение, оказывается, что карту выдадут уже другую,не ту,которую заказывал. А еще к этому же очередь почти на один час ожидания)) Наихудшая поддержка, самый плохой сервис, с которым я сталкивался у банков РФ. Ни кому не рекомендую и не советую.
7
1
Знаток города 25 уровня
23 февраля
Отлично, обслуживание супер, все вежливые и доброжелательные. Все вопросы решили и всё подсказали. Рекомендую!!! К сожалению очень мало офисов.
Знаток города 6 уровня
30 января
Недавно посетил банк ВТБ для снятия наличных и остался очень доволен обслуживанием. Операции прошли быстро и без проблем, сотрудники были вежливыми и помогли разобраться с вопросами. Атмосфера в отделении приятная, и я чувствовал себя комфортно. Удобный график работы.