Удобное расположение офиса. Сотрудники принимают быстро и качественно.
Особенно понравилось обслуживание сотрудника Байрамовой Гули , все хорошо объясняет и предлагает доступные продукты. Спасибо !
Приехала переоформлять вклад. Взяла талон , вызвала сразу сотрудник Светлана. Прекрасная девушка , рассказала про все вклады и помогла определиться с выбором срока ! Научила пользоваться приложением! Спасибо за таких сотрудников !!!
Никак не могут наладить работу табло электронной очереди! Какой то прошлый век! А так иногда попадаются адекватные и профессиональные в своём деле операторы, одной из которых оказалась Елена Витальевна Янкина. Очень быстро разобралась в моей ситуации и грамотно её решила! Побольше бы таких работников! Руководителю обязательно дать ей премию.
Обращалась в отделение переустановить приложение, обслуживалась у Шоровой Елены, специалист который прекрасно знает свою работу, все объясняет, и во всем помогает!!!!
Доброе утро. Хочу отметить безупречную работу с клиентом менеджера Светлана Пуговка. Очень было приятно общение. Спасибо за профессионализм. Всего доброго, роста доброму менеджеру)))
24 октября обслуживался в втб банке. Консультацию получил от менеджера дивина ирина игоревна. Хотел сказать огром ное спасибо.вопрос был решен быстро и доступно.ирине дальнейших успехов в работе
11.09.2024 приходила открыть в вклад. Попала к сотруднику Пуговка Светлане, прекрасный внимательный сотрудник . Рассказала про все вклады и помогла определиться с выбором !
01.10.2024 открывала впервые вклад в ВТБ, попала к сотруднику Пуговке Светлане . Прекрасный сотрудник , помогла выбрать вклад , а так же скачала приложение и сказала как пользоваться. Спасибо банку за таких сотрудников!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 4 уровня
7 марта
Обслужили хорошо, всем остался доволен. Отдельное спасибо сотруднику Артуру за помощь. Очень вежливый молодой человек, все объяснил. За такое обслуживание ставлю 5 звезд!!
Была в офисе 14.08.2024 у Елены Адамовны Шоровой, не первый раз обслуживаюсь у этого сотрудника и считаю ее очень компетентным сотрудником, всегда радушно примет и решит все вопросы и остальным сотрудникам тоже всегда помогает. Спасибо Елене!!!
Была в этом отделении на прошлой неделе, хоть и очередь была большая, осталась под приятным впечатлением , тк ответили на все вопросы, за одно посещение получила все выписки которые мне не смогли сделать ранее. Спасибо сотруднику Вастиковой Дарье!
Обратилась в отделение для получения карты, очень вежливое обслуживание, была у сотрудника Шоровой Елены, все очень хорошо объяснила и я даже пенсию перевела, спасибо Елене!!!
Был в отделении, чтобы получить кредитную карту, попал к сотруднику Шоровой Елене, хочу выразить благодарность за то, что все разъяснила и очень быстро все сделала, также была очень вежливая и приветлива!!!
Расположение офиса удобное. Долго ждать не пришлось своей очереди. Всё быстро и без проблем. А ещё хочу выделить специалиста Инессу, приятная очень девушка, все хорошо объяснила, подсказала, всё по делу. Огромное спасибо Инессе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ник
Знаток города 20 уровня
28 января
Постоянные очереди!
А главное, очень не квалифицированные сотрудники!
Часто обращаюсь сюда, вижу как сотрудники советуются с другим сотрудникам, потом идут к третьему
Потом на компьютере открывают какие-то программы, и начинают читать
Два раза мне сотрудница давала противоречивые советы, после моего же уточнения что это точно так?, она говорила что не знает, что мне наверно виднее.
На лицо полная некомпетентность!
Именно по этой причине, перевёлся деньги к вашим соседям
!
Рядом с метро. Все быстро и без проблем. А ещё хочу выделить специалиста Алену Федорову. Приятная очень девушка, все подсказала, ничего лишнего, все по делу. Могу смело сказать, приду ещё. И только к ней
14.09.2024 приходила открыть вклад. Попала к сотруднику Пугока Светлане. Она мне все рассказала, помогла открыть и по итогу я согласилась даже перевести пенсию к вам в банк. Спасибо за такое обслуживание!!
Живу рядом с данным отделением, недавно перевела в банк пенсию. Всё сотрудники очень отзывчивые, всегда помогут и подскажут. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Светлане.
Самое лучшее отделение, всегда все вопросы решаются очень оперативно, сотрудники всегда помогают и предлагают лучшее решение. Отдельно хочу выразить благодарность Джагу!