Посетили офис, очень понравилось обслуживание. Специалист Юлия Бровина всё подробно рассказала, описала, была очень приветлива)
Приятно с такими специалистами иметь дело, будем рады дальнейшему сотрудничеству👍
Офис на Ермака. Менеджер Бровина Юлия Владимировна.
Замечательный, доброжелательный сотрудник банка. Объяснила и оформила нужные документы быстро.
Проконсультировала по всем вопросам, объяснила все доступно и конкретно.
Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность Бакановой Наталье. Она очень доброжелательная, внимательная, позитивная. Помогла мне решить мои проблемы со счетом. Очень хорошо, что есть такие специалисты.
Посетила офис на улице просп. Ермака, 64/56. Сотрудник банка Малена Арменовна очень приятная и умная девушка, помогла с решением моего вопроса, всё доступно и понятно объяснила, спасибо ей за помощь)🥰🥰🥰
Благодарю Бровину Юлию Владимировну, очень корректно и быстро помогла с проблемой, очень много компетентный сотрудник, добрая и понимающая! Если идти, то только к ней!
Были в банке на новогодних праздниках, потому что в ближайшей округе это был единственный работающий банк ВТБ. Нас обслуживала милая, обходительная девушка, которая отвечала на все наши вопросы и давала дельные советы. Поэтому 5 звёзд!
Знакомые играються с ВТБ в приведи друга ,чтобы Он получил дебетовую карту. За это банк дает немного денег. Обслуживание быстрое, ибо как понял операционист то же копейку с этого имеет. Как по мне все эти игры пустая трата времени.
Обслуживание специалиста Бровина Юлия Владимировна на высшем уровне, доступным языком, подробно. Очень внимательный специалист. Обращаюсь к Юлии на протяжении 8лет. Очень довольна.
Посетила офис по адресу:Комитетская 56/64
Сотрудник банка Бровина Юлия Владимировна оформила кредитную карту, дала полное разъяснение по кредитной карте, четко и грамотно рассказала о льготных перидах помогла выбрать кешбек на этот месяц, и рассказала, как выбрать на следующий месяц.
Потом подробно рассказала, как сделать досрочное погашение кредита.
Вся информация была на высшем уровне!
Спасибо за ответственных, грамотных сотрудников!
Пришла в банк за получением зарплатной карты, бы ла приятно удивлена скоростью обслуживания сотрудником Бровина Юлия Владимировна. Объяснила все условия и плюшки данной карты. После обслуживания не осталось ни единого вопроса. Очень приятно была пообщаться с таким прекрасным профессионалом. 10 из 10
Хороший современный банковский офис для физических и юридических лиц. Иногда очередь превышает ожидаемое время обслуживания более 30 минут, но операторы очень стараются помочь и решить вопрос. Часто посетители сами ведут себя недостойно, сами не знают зачем пришли. Было бы не плохо установить регламент для таких, и установить постомат с водой
Обслуживание понравилось, пришлось немного посидеть ожидая когда примут. Уделили внимания на всё сто процентов, рассказали объяснили, показали. Всё понятно, ушёл довольный. Обслуживание хорошее.
Удобный и чистый офис, персонал отзывчивый. Терминал получения талонов работает без замечаний.
Уважаемый ВТБ предлагаю строить офисы с наличием туалета.
Обратилась за одним (просто решила оформить карту дебетовую), но после общения со специалистом Юлей не только карту получила, а также открыла выгодный накопительный счет и перевела пенсию)).
Сотрудники поделились со мной ссылкой, где я могу за приглашение друзей получить вознаграждение, при этом друзьям тоже пополнят счет настоящими рублями. Щедро!
Банк ВТБ города Новочеркасска. Не первый год обслуживаюсь в этом банке, имею дебетовую карту. Уже писал положительный отзыв о работе этого учреждения, об удачной компоновке расположенных в небольшом вроде бы помещении рабочих мест операторов, и комфортного нахождения в нем для посетителей. А теперь после нескольких посещений и получении помощи в виде грамотных консультаций и действительно нужных мне предложений, хочу особенно поблагодарить Бакунову Викторию Валерьевну. Каждое свое посещение я попадаю именно к ней, и мне, человеку пожилому и немного отсталому в банковских терминах, понятно каждое её слово, а уважительное отношение очень приятно. Спасибо ей огромное за её профессионализм, а следовательно спасибо банку ВТБ за таких высоко профессиональных работников! Всего вам доброго и новых успехов в работе!
Как и должно быть в любом отделении банка.любезное отношение сотрудников банка к клиенту.соблюдение правил внутреннего этикета банка.быстрое обслуживание,никакого ожидания.информация для клиента по банковским продуктам предоставляется в полном объеме.Остается сделать правильный выбор и заключить договор!
Работают до 18.00
Заехал в 17.59, чтобы распечатали справку.
Людей не было. Отказали в обслуживание, хотя я зарплатной клиент.
И это не первый случай по отношению к своим клиентам.
В субботу не работают, теперь ждать до понедельника.
- 1 зарплатный клиент.
Обслуживание быстрое, качественное, но бездушное. Офис для клиентов маленький и не уютный, зал тёмный, не уютно. Я новый клиент банка и не по своей инициативе.... Сама бы этот банк не выбрала, но возможно со временем моё мнение измениться.
Очереди минимальные, чисто уютно, зимой тепло Летом прохладно, персонал приветливый , сам банк отличный , в моем случае он зарплатный уже 2года, система лояльности не уступает другим банкам
Выражаю благодарность специалисту Ирэне! Вежливый, внимательный, квалифицированный профессионал. Индивидуально подошла к решению проблемы, разъяснению и получению банковской услуги. В самом отделении всегда порядок, отсутствие очередей и приятная деловая атмосфера.