Банк ВТБ
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Подробнее
Как добраться
Люблино
192 м
Школа
178 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
18:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
381 отзыв
4 февраля
Если составлять мнение обо всем банке глядя на это отделение, то можно подумать, что этот банк весьма маленький и не приносит прибыли своим владельцам. Около семидесяти процентов посетителей - "иностранцы". Так как они, приезжая работать, не видят смысла в том, чтобы хоть мало мальски понимать язык, а уж тем более говорить на нём, то совершенно понятно, что очередь здесь движется весьма медленно. В среднем здесь ожидание занимает около сорока минут, но это не предел... Но даже когда ваша очередь всё же подойдёт это абсолютно не означает, что вы покинете офис с решенным вопросом. Такого малогамотного персонала и в таком количестве встретишь нечасто. По ощущениям эти люди только вчера работали в совершенно других сферах деятельности, парикмахерами например, а уже сегодня их принимают в банк на работу с клиентами. Проблема, с которой я обратился в это отделение была решена только через четыре месяца, после шестнадцати звонков в службу поддержки и после примерно десяти-одиннадцати визитов к разным специалистам этого отделения, которые при каждом моем посещении выдавали абсолютно разную информацию о путях решения моего вопроса.
3
2
16 января
Обслуживание иногда отвратительное на слаженое особенно если ты форматируешь свой смартфон то твой профиль блокируют до тех пор пока ты не приеедишь в банк хоть ты инвалид хоть нет что и случилось со мной мне пришлось приехать в этот банк после форматирования своего смартфона разблокировать профиль я инвалид первой группы это было как раз в страшный гололёд сотрудники не проевляли ни какой вежливости а только посмеевались над проблемой что я говорил с сорказмом говорили вам скорую вызвать тем самым довели меня до нервного срыва решив с горем пополам проблему я вышел из банка что бы вызвать такси и не заметил как упал на лёд на руку потихоничку встал что бы дождатся такси такси иногда просто даже не находит банк что бы забрать меня домой кошмар
3
13 мая
***!
Крупный "системообразующий" банк, а на деле — организованная схема по выкачиванию денег из клиентов.
*** под диктовку заставили брата взять огромный кредит наличными — и сотрудники банка, вместо того чтобы заподозрить неладное, с радостью оформили его, игнорируя все тревожные сигналы. Ни вопросов, ни проверок — лишь бы загнать в долговую яму и начать качать проценты!
И самое мерзкое — это зарплатный клиент! То есть банк предал своего человека, зная его финансовую историю. Где защита? Где безопасность? Нет её — только жадность и цинизм!
А когда клиент, уже обманутый, под давлением тех же мошенников попытался взять второй кредит в Т-банке — там сразу начали задавать вопросы! Всего пара уточнений — и человек осознал, что его ограбили. Всего пара вопросов!!!
Уголовное дело возбуждено, но банку всё равно! Ни пересмотра условий, ни помощи — только безразличие и попытки выжать последнее.
Вы не банк — вы пособники мошенников! Ваша "репутация" — фикция, ваша "забота о клиентах" — ложь. Вас интересует только нажива, даже если она строится на разрушенных судьбах.
Бегите от этого банка, пока не стало слишком поздно!