Почему я должна за выпиской просидеть пол дня,, пропускают всех без очереди, позже пришедших, 2 оператора на зал! Третья стажирует новенького работника,, говорит я занята, ждите! Здесь всегда так, держат людей на поводке, 21 век на дворе! Очнитесь!
Офис не похой, есть одно но, народу куча, постоянные очереди. Пришёл получить выписку по счёту, простоял 1,5 часа так и не дождался своей очереди, уехал. Нехватка персонала, не всегда все кабинки с сотрудником, бывают пустые.
Хорошее отделение,грамотный и неравнодушный персонал. Только уже который раз заиечаю,что не раюотает электронная очередь,девушка на ресепшен сама всех "за ручку" проводит к операторам
Обратилась, чтобы заменить паспортные данные. По талону стою уже час, движения ноль. В офисе толпа народу. Сидеть негде. Ни в одном банке так долго не обслуживают. Это отстой полный
Самый худшие филиалы на правом берегу ВТБ! На Матросова постоянно грязь, очередь, не работающие терминалы. На крас.рабе не давно оформляли ипотеку, не уровновешенный менеджер, рекорд по времени почти 5 ч . Теперь ездим на левый,хоть и живём на правом.
Пришла закрывать карту этого банка, остаток обещали перевести на сим карту в течении десяти дней но так и не перевели, пришлось в банк ехать повторно, очень неприятно