Добрый день ! Хотелось бы пожаловаться на кассиров , в кассах . Это самые недоброжелательные кассирши в мире которых я встречал , даже на кассе в пятерочке и то в сто раз приятнее. Два кассира там оба неприятные одна темненькая другая светленькая обе не приветливые и не приятные , та которая светленькая вообще сплошная неприязнь , ни какой тебе улыбки никакой доброжелательности , злыдни одним словом . Такое ощущение что ты им что то должен и не отдаешь . Никакой клиентоориентированности . В общем одно разочарование. Ну а в офисе всегда толкучка аппарат для номерков то работает то нет , и ты как будто зашел в магазин на рынке а не в ведущий банк РФ , мне кажется что такому серьезному банку стоило бы иметь офис немного посерьезней и побольше размером . Стараюсь не посещать этот офис так как кассиры портят настроение .
Благодарю сотрудников банка Ольгу и Викторию за отличное обслуживание. Специалисты показали высокий профессионализм в решении всех вопросов и оперативность при обслуживании.
Неплохой банк с интересными продуктами и условиями, нормальный персонал, но по мне, офис маловат для такого потока людей, людей практически всегда много.