Банк ВТБ

4,7

662 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный офис. Нахожусь здесь на обслуживании более 5 лет. Все вопросы коллеги решают оперативно. Очень дружелюбны. Все чисто, аккуратно. В Новый год было особенно красиво. Всегда предлагают чай, кофе. Ожидание минимально. Мой персональный менеджер - Красавина Екатерина - настоящий профессионал. Всегда готова помочь. Большое спасибо всем сотрудникам/коллегам за совместную работу! За Вашу позитивную энергетику! Яковлева Марина А.

Посмотреть ответ организации

Лев Львович

Знаток города 5 уровня

Приятный, чистый, уютный офис. Девушки очень приятные, вежливые, радушные. Оказазали услуги быстро и профессионально. Хочу особо отметить профессионализм сотрудницы, у которой обслуживался, зовут кажется Сорокина Анна. Прошу прощения если ошибся) От коллектива банка остались исключительно хорошие впечатления. Желаю всем успехов)

Посмотреть ответ организации

Алексей Антипов

Знаток города 3 уровня

Посещаю данный офис, мой персональный менеджер Владислав Селихов. Профессионал своего дела, всё чётко и ясно объясняет. 31 января заканчивалась приветственная ставка по накопительному счёту. Владислав очень подробно объяснил разницу между ВТБ счётом и ВТБ вкладом. Также пояснил как лучше размещать финансовые средства и на какой срок, чтобы была максимальная выгода. Выбор был сделан в чём огромная заслуга моего персонального менеджера. С огромным уважением к Владиславу Селихову за совет и профессиональную работу и всему коллективу офиса Парадной д. 9.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кариус

Знаток города 3 уровня

Оформлял вторую карту Привелегия. У жены уже есть, решил оформить и себе. Все грамотно сделали, полную информацию дали. у Втб хорошая программа кэшбэка и подключили семейные опции. Процент на накопительный счет сейчас самый высокий на рынке. Сами пользуемся бизнес залами. При выезде за границу было удобно оформить бесплатную страховку по пакету Прмвелегия.

Посмотреть ответ организации

Rushel Blavo

Знаток города 3 уровня

Спасибо Анне Владимировне, за доброе чуткое отношение , все быстро , комфортно и душевно . Всегда с удовольствием посещаю филиал в парадном квартале .

Посмотреть ответ организации

Мария Лазаренко

Знаток города 3 уровня

Ад какой-то. Как можно 1 час обслуживать каждого клиента? За час до конца работы операторы тихо исчезают. Остается 4 из 6 и никто не спешит. Любовь Николаевна по какой-то не ясной причине даму с н.118 посадила к оператору после н. 100 . Третий раз прихожу оформить вышедшую из строя зарплатную карту Петербужца. Сначало нужно карту закрыть, сразу заказать нельзя , ждать две недели, потом опять очереди, очереди. Тольпы иностранцев с биометрией. Нужно, переводить зарплату в сбербанк, чем так нервы трепать. Все отзывы ниже пишут себе сами сотрудники и их знакомые. Категорически не советую этот офис. Совершенно не справляется с нагрузкой этого проходной места. А пустые столы операторов в конце приема-просто диверсия.

Артем А.

Знаток города 5 уровня

Был в офисе ВТБ Привилегия, Парадная 9. Отличный офис, обслуживание на высшем уровне. Администратор встретила, сразу предложила чай/кофе — сервис 👍🏻 Сотрудники всегда помогут в решении вопроса. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 7 уровня

Мне очень комфортно обращаться в это отделение: всегда рядом можно найти парковку, сотрудники вежливы и профессиональны. Предложат чай/кофе. Подскажут в решении вопроса быстро и наилучшим образом. Особенно я рада работать с личным менеджером Анной Герасименко. Считаю ее супер профессионалом и очень приятной в общении.

Посмотреть ответ организации

Резиденция Королей Р.

Знаток города 3 уровня

Комфортный офис, приятное и быстрое обслуживание. Благодарю Викторию Кулик и Ольгу Сёмочкину. Успехов, процветания. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

lizz

Знаток города 4 уровня

Один из лучших офисов Привилегии! Внимательный персонал: администратор предложит чай/кофе, работают высококвалифицированные менеджеры, которые помогут с любым вопросом, всё подскажут расскажут. Быстрое качественное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Юрий П.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, все быстро по делу. Всем рекомендую. Работал с менеджером Анной Сорокиной - на высшем уровне, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Кузьмина

Знаток города 2 уровня

Впервые стала клиентом офиса на Парадной. Благодарю за профессиональное и внимательное отношение менеджеров Кузнецову Елену и Крупенину Яну. Все вопросы были решены. Спасибо

Посмотреть ответ организации

3490

Знаток города 15 уровня

Был сам и с семьёй несколько раз в данном офисе, т.к. являемся клиентами системы Привелегия. Создаётся впечатление, что не работницы данного офиса должны обслуживать клиентов должным образом системы Привелегия, а клиенты должны идти к ним на поклон, что соизволили посетить данное высокопривелегированное заведение. Первый раз, когда закрывали вклады на покупку квартиры, менеджер забыла напомнить супруге, чтобы аннулировать карту, т.к.она платная. В итоге заплатили 5т.р. за её пустое обслуживание. Второй раз жена пришла внести деньги на счёт и открыть новый вклад, девушка на ресепшене заявила, что не могли бы Вы сами внести деньги в банкомате(как будто у них там жуткие очереди из клиентов(как часто бывает в других офисах)и они зашиваются!). И последний раз, вместе с супругой и маленьким ребёнком в коляске пришли продлить вклад, менеджер невнятно объяснившись дала подписать бумагу и удалилась. Мы в расчёте, что она вернётся с другими бумагами и инструкциями просидели там минут 20, пока жена на ресепшене не уточнила, что оказывается мы давно свободны. Жесть, а не обслуживание! Или нам так не везёт постоянно.

Посмотреть ответ организации

Илья Мозуль

Знаток города 9 уровня

Отделение ВТБ привилегия. Очень качественное и безпроблемное обслуживание. Очень квалифицированные и ненавязчивые менеджеры. Очень помогают с решением вопросов. Мой личный менеджер Катерина Красавина вызывает только положительные эмоции

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка ВТБ за их высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Обращалась за оформлением кредита, и весь процесс прошел максимально быстро и комфортно. Менеджеры всё подробно объяснили, помогли подобрать наиболее выгодные условия и ответили на все вопросы. Отдельно хочется отметить доброжелательную атмосферу и оперативность работы. Приятно иметь дело с банком, где так ценят время и комфорт клиентов. Большое спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Владислав Завальнюк

Знаток города 4 уровня

Посетил данный офис, все понравилось - отличные консультанты приветливый персонал, все красивые опрятные. Очень понравилось атмосфера царящая там

Посмотреть ответ организации

Андрей Романов

Знаток города 7 уровня

Удивительное место на Парадной улице- офис ВТБ привелегия. Замечательный персонал, радушная практически семейная обстановка, но вместе с тем все строго по правилам, без ожиданий и волокиты. Все финансовые вопросы решаются быстро и в интересах клиента. Персональный менеджер Хохлова Ирина быстро подготовила необходимые документы для декларации, проконсультировала по инвестициям, помогла разобраться с кредитными счетами. Все быстро и эффективно. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Dmitry M.

Знаток города 4 уровня

Самый лучший Банк на свете!!! Всегда самые крутые, особенно спасибо Анне Герасименко и Марии Сергеевне

Посмотреть ответ организации

Виктор Мусиенко

Знаток города 2 уровня

Сегодня я имел возможность посетить банк ВТБ . Хочу выразить слова благодарности сотрудникам. банка в частности Анне Владимировне за внимание и добросовестный труд. Еще раз спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Василий Карловскай

Знаток города 3 уровня

Очень приятная атмосфера в офисе, высококвалифицированные кадры, особенно хочется отметить Селихова Владислава и Сорокину Анну. Все быстро, четко и по смыслу. Благодарю и рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Пец

Знаток города 14 уровня

Ужасный офис, работают не профессионалы, просидели несколько часов, что бы сделать элементарную операцию, в итоге всё не правильно, на следующий день пришлось возвращаться, и опять потратить пол дня, так как не правильно сделали самую обычную операцию по переводу денег.

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 2 уровня

Посещал Офис Парадная 9, обслуживание на высшем уровне, полностью удовлетворен скоростью решения вопроса! Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Pasha Batin

Знаток города 2 уровня

Отличные специалисты, все подсказали, помогли решить все вопросы и объяснили какие необходимы документы, общение вежливое, время ожидания заняло буквально минуту, что достаточно быстро

Посмотреть ответ организации

Игорь. М.

Знаток города 4 уровня

Понравилось обслуживание, все прошло быстро, сотрудник проконсультировал по всем вопросам! Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

На Яндекс картах не обозначено, что только для клиентов Привелегия. В дефиците времени приехали в это отделение, так как они до 20 часов, а тут отказ. Из-за этого не успели ни в какое другое. Делайте информацию наглядной

Посмотреть ответ организации

Александр Куликов

Знаток города 2 уровня

Очень доволен обслуживанием! В частности хочется высказать слова благодарности Селихову Владиславу! Всегда очень вежлив, отзывчив, подберет самые лучшие условия по кредиту, ответит на все интересующие вопросы. Если будет возможность попасть к нему, всем советую, а главное рассказывает все до мелочей и нет каких-либо подводных камней!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав Кудряшов

Знаток города 6 уровня

Спасибо сотруднику филиала Анне. Всё очень вежливо и профессионально. Могу рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Галина В.

Знаток города 4 уровня

Спасибо менеджеру Дарье за помощь и консулььацию по загрузке и пользованию приложениями. Сама бы не справилась. Вежливо и внимательное отношение

Посмотреть ответ организации

Мила А.

Знаток города 4 уровня

Очень приятная атмосфера в Банке, работают высококвалифицированные менеджеры, которые помогут с любым вопросом, особенно хочется отметить Кузнецову Елену и Кулик Викторию. Быстрое качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Федоров Игорь

Знаток города 7 уровня

Спасибо за качественное обслуживание. Время ожидания минимально. Персонал приветливый, дружелюбный. Особенно приятно решать вопросы с персональным менеджером, всегда оперативно и квалифицированно.

Посмотреть ответ организации

Лидия Долгушина

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Миросенко Наталье и администратору Полине за доброжелательное отношение. Наталье отдельное спасибо за быстрое решение моего вопроса и готовность в любое время проконсультировать подробно и доступно. С уважением и благодарностью. Лидия

Посмотреть ответ организации

Валерия Чикеева

Знаток города 6 уровня

Была в этом отделении недавно. Сотрудники были вежливые и дружелюбные, ответили на все вопросы, внимательно и с пониманием отнеслись к каждому вопросу, коих было немало. Проконсультировали от А до Я, еще и настроение подняли. Хочется к вам возвращаться, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Карина Григорьева

Знаток города 4 уровня

Начнем с плюсов самого офиса: профессиональный и отзывчивые сотрудники, расположение самого офиса, довольно удобно. Из минусов: парковаться негде от слова совсем. О самом же банке есть и хорошие продукты, и те которые вызывают некоторое недоумение, но в целом наша семья довольна обслуживанием, а так же наличием Карты-пропуска в ВИП-залы вокзалов и аэропортов, хотя хотелось бы и увеличить количество проходов, и снизить лимиты.

Посмотреть ответ организации

Эльмира Л.

Знаток города 3 уровня

Большая благодарность Елене Кузнецовой за оперативное оформление депозитов и любезное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Ирина А.

Знаток города 3 уровня

Спасибо великолепной Анне за доброжелательность и оперативную помощь в моем вопросе!

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание на отлично. Внимательно и доступно. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Валерия М.

Знаток города 2 уровня

Удобный офис, вежливые менеджеры, быстрое обслуживание - все, что нужно для тех, кто ценит свое время. Особенную благодарность хочется выразить Маргарите за оперативное решение любых вопросов и квалифицированные консультации😊

Посмотреть ответ организации

галина золотарева

Знаток города 3 уровня

Быстрое грамотное обслуживание, комфортный офис, внимательные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Екатерина Петрова

Знаток города 4 уровня

Офис не для всех клиентов, а для привилегированных. Нигде это не отмечено, узнаешь, что тебя здесь не обслужат только когда придешь. Потратила время зря.

Посмотреть ответ организации

Лазерь Кан

Знаток города 2 уровня

Являюсь давним клиентом банка ВТБ Привилегия. Коллектив радует приветливым отношением и пунктуальностью. Выражаю огромную благодарность специалисту Кулик Виктории за высокий профессианализм и доброту , за приветливое отношение к клиентам и знание своего дела.

Посмотреть ответ организации

Александр Кончаковский

Знаток города 10 уровня

Великолепное обслуживание, быстро , по делу! Высокий профессионализм персонала, с заботой и любовью… Хожу сюда 6 лет к персональному менеджеру Кулик Виктории Викторовне. Очень ей благодарен за компетентность !!!

Посмотреть ответ организации

Blanca.de.Castalia

Знаток города 2 уровня

Большая благодарность персональному менеджеру Инне Хохловой и всем сотрудникам офиса. Всегда вежливое, пунктуальное обслуживание, помощь в решении любых проблем, быстрое оформление документов.

Посмотреть ответ организации

Лилия Ч.

Знаток города 9 уровня

Хотела оставить благодарность сотруднице ВТБ банка на Парадной ул.9: Кузнецовой С. Пришли в банк к открытию, спешили на работу…. Менеджер быстро, эффективно и в позитивном настроении оказала услугу.Прекрасное начало дня! Спасибо большое ☺️ .

Посмотреть ответ организации

Татьяна Загорская

Знаток города 3 уровня

Выражаю глубокую благодарность менеджеру счета Селихову Владиславу за профессионализм и доброе отношение к клиенту, желаю ему успехов и профессионального роста!

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 9 уровня

Был в банке ВТБ на Парадной 9 отличное, оперативное обслуживание, сервис на высоте! Огромное спасибо менеджеру Виктории за компетентность, профессионализм и индивидуальный подход, это ценно для меня!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание. Замечательный персонал. Всё сделали быстро и качественно. Спасибо. Буду всегда пользоваться этим отделением. Посоветую друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Даниил М.

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на хорошем уровне. Все мои задачи офис выполнил! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Благодарю сотрудников банка ВТБ Привилегия за внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Особо хочу отметить личного менеджера Хохлову Инну, которая всегда поможет разобраться в сложных финансовых вопросах, даст совет, оперативно сообщит актуальную информацию. Общение с данным специалистом всегда приносит комплексный результат, финансовый и эмоциональный. Благодарю руководство за высокую подготовку специолистов! С уважением, Корелина ОА

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тучин

Знаток города 22 уровня

Очень комфортное отделение, просторное, современное. Девушки молодцы, всегда с улыбкой и внимательны к клиентам. Одним словом, приятно заходить. Помимо этого удобные банкоматы. НИКОГДА не стоял в очереди! Образцовый офис ВТБ.

Посмотреть ответ организации

Наташа А.

Знаток города 4 уровня

Понравилось обслуживание, приятные сотрудники, вопросы решены быстро!

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

351 отзыв