Отвратительно! Для того чтобы закрыть карту, которой не пользовался 10 лет потребовалось 4 похода ногами в офис и около 7 часов времени в общей сложности.
Понравилось. Была пока только однажды в марте 2023 гола. Хотелось бы ещё , чтобы в субботу работали, хотя бы полдня. Персонал вежливый , обслуживание за столиками, интересное решение для выполнения сразу нескольких задач
Из плюсов новый офис, менеджер по имени Данила все сделал быстро
3
Посмотреть ответ организации
Казимир Малевич
Знаток города 30 уровня
25 февраля 2023
Многострадальный советский магазин телевизоров)))
Пережил несколько реинкарнаций, модернизаций и реноваций.
Теперь здесь ВТБ. Но, настоящее чудо! Все мальчики и девочки - персонал этого здания, как будто продолжают работать не старея все эти годы. Такие же косноязычные, некомпетентные, бестолковые и недоброжелательные. Мистика...)))
Отвратительное обслуживание. Все переделали, смысла вообще нет. Ждёшь куда то что то... Указали по очереди место, ждали ещё 10 минут пока сотрудник подойдёт. Никто ничего не знает. Старайтесь в другие филиалы обращаться
Негатив. Хотела открыть депозит, пришлось отказаться от этой затеи.
1
2
Посмотреть ответ организации
ClasikBrother
Знаток города 7 уровня
6 января 2023
Банкоматов много, обслуживание хорошее, хоть и не быстрое. Иногда бывает так, что не сразу понятно как решить вашу проблему, но люди работающие там расскажут что да как. Персонал не хамит, что не может не радовать.
Наличных постоянно нет, работают медленно. Основной офис на ул. Российская совсем другое дело. Тут сработал принцип, чем дальше от руководства тем хуже.
Отвратительное обслуживание график работы позорный с 10.30 сотрудники спящие кое как передвигаются.банкоматы спрятаны нет возможности совершить операцию. Долгое ожидание вызова оператора.специалисты полная дрянь
Банкоматы спрятаны внутри помещения, открытие банка позднее , огромный пустой холл можно банкоматы установить там но увы и ах, клиент банка не человек пусть ждёт пока откроют банк.