Банк ВТБ
53 отзыва
19 февраля
Хорошее отделение. Быстро помогли и разобрались в проблеме. Чисто, утром очередей не было, работали сразу все окошки, поэтому 5 человек как зашли, так и ушли одновременно)))
2 марта 2024
Банк удобен по расположению. Сотрудники доброжелательны к посетителям. В банке чисто, светло. Всегда помогают посетителям в разных проблемах. Много окон сотрудниками и время обслуживания уменьшается.
1
18 апреля
Спасибо Каримовой Лидии за быстрое обслуживание , компетентный и граммотный сотрудник.
5 июня 2024
Отпустили в отпуск с СВО,пришёл в это отделение,чтоб решить свои вопросы,по счетам и картам. Меня встретили у входа,выдали талон,помогли расположить ся. Долго я не ждал,так как ко мне подошла девушка и предложила пройти в 11 окно. Сотрудник мне все объяснил,выдал карту,на вопросы ответили. А девушка,которая подошла ко мне,оказалась начальницей банка. Я был удивлён отношением,человеческим,понимающим,добрым. Пока решались мои вопросы,начальница была рядом с сотрудником и помогала ей. Спасибо вам добрые люди.
11 октября 2024
Очень удобное место нахождение, отзывчевый персонал, быстрое обслуживание
18 апреля
Спасибо большое Мукуловой Мадине, решила все мои вопросы!
14 августа 2024
Спасибо большое Мукуловой Мадине за проделанную работу,сделала все быстро и четко
1
30 мая
Время ожидания минимальное. Обслуживание на высоком уровне
6 мая 2024
Все супер,сотрудники работают оперативно,очень умные,помогли мне остепениться и не попасться мошенникам,спасибо больше
1
26 декабря 2023
Вежливый персонал не успел заити сразу подошли спросили по какому вопросу,направили к специалисту решили все быстро,редко таких увидешь профессионалов тем более в банке на все 100% Красавцы
1
23 марта 2024
Финансовый институт с государственной поддержкой, как и все банки, выполняет свои функции с большим набором услуг от выдачи карт, кредитных продуктов...
29 ноября 2023
отличный офис, быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Анастасия Александровна супер!
10 сентября 2023
Офис банка ВТБ зашел первый раз оформит банковскую карту,скажу честно обслуживание мне понравилось оперативно и быстро.Условия для клиентов прекрасные.Советую данный банк всем.
3 июля 2024
Спасибо большое Старцевой Яне за портфельное размещение ДС.Все показала,написала и объяснила
1
13 февраля 2024
Обслуживание частных клиентов до 19:00 по режиму работы , зайдя в банк в 18:30 мне сказали что касса закрыта и помочь ничем не можем . "Молодцы"
2
1
30 апреля 2024
Может я и не права, но все очень медлено и частично без интереса и участия, одна всю душу выложмт, а другая на....
1
1
19 апреля
Все замечательно
2 марта 2024
Три раза и по разным делом зашла ни чего не решилось,все через главный офис....толку что рядом домом
1
1
15 апреля 2024
Все очень удобно, девочки умницы!
1
31 мая 2024
Лучший банк очень хорошее обслуживание
1
26 декабря 2021
Честно поставила бы 4 звезды. Но из-за обного операциониста поставила 5.молодой человек очень компетентен и приветлив. Доверяешь ему, когда видишь, как он компетентен и дружелюбен. А так там очереди большие. Сидишь самое меньшее час, а то и 2-3
1 июля 2021
Ну... Что могу сказать, в привелегии все отлично, сотрудники банка говорят подождать 20 минут? Смело умножайте на 4 так вы получите реальное кол-во минут ожидания.
Очереди... Они затяжные... невероятно затяжные...
В отделение чисто так что к этому нет претензий
Наймите больше персонала или уберите все эти столы которые намекают что у вас тьма сотрудников.
1
6 июля 2024
Избегайте этот банк кошмар какой-то.
25 июня 2021
Обслуживание на нуле, бардак. Превратили в шарашкину контору, обслуживание по талону на нуле, перескакивает через талон. Голосового информирования нет. Световое табло толком не работает, одна и та же запись висит полчаса, а потом резко перескакивает через номер. А потом утверждают, что ваш талон высвечивался. Вы мол не заметили. Очередь - целый час ожидания, толпу собрали(где соблюдение нормативов по ковиду) , ходят консультанты разборки устраивают с клиентами. Вместо того чтобы обслуживанием заняться. Примите меры
1
3
8 апреля 2021
Защищают только свои интересы,а на клиентов наплевать.Навязывают всякую ерунду,потом из-за сотрудников банка народ страдает.Если говорить о нашем случае предложили рефинансирование внутри банка ВТБ с обязательной доп.суммой.После которого Дом.Р.Ф.отказывает в получении гос.поддержки в размере 450 тысяч рублей.А когда спросили,почему нам не объяснили,сотрудники ипотечного отдела в один голос сказали,что они не обязаны ничего объяснять,типа это ваши проблемы.......
2
2
9 мая 2024
Очень хороший банк!
1
11 сентября 2023
Вежливые сотрудники
3
20 августа 2022
Вежливый персонал и практически никогда нет очереди
1
18 марта 2023
Сказки говорят высокие проценты
13 сентября 2022
Надёжный и повёрнутый лицом к людям, банк.
12 октября 2021
Быстрое обслуживания, граммотные менеджеры
1
1
10 октября 2021
Хороший Банк! Вежливый персонал!
2
1
1 августа 2022
Быстро, вежливо
4 марта 2021
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
2
1
11 марта 2020
Удобное расположение, хорошее обслуживаеие и консультация.
1
1
17 января 2020
Все удачно расположено, была первый раз, приятно удивил банк!
1
1
17 апреля 2022
Ужасный банк. Обслуживание хамское. Клиентоориентированность на нуле.
1
3 декабря 2018
Безобразное отношение сотрудников!!!! Обслуживание одного клиента по 40 мин. Свободные сотрудники занимаются не понятно чем и на клиентов не реагируют ни на стариков ни на мамочек с грудничками! Просто хамство какоето!
5
3
17 февраля 2020
Банкоматы деревянные,долго думают!!!очередь по талонам тоже долгая,такое чувство,что они работать вообще не хотят
4
1
27 февраля 2020
очень долго все делают, по авто страхованию вообще ничего не знают, отправляют в другое отделение
1
1
20 апреля 2018
Сотрудники не заинтересованы в сделке.общаются не вежливо.все очень долго рассматривается.касса не обслуживает клиентов на оплату каких либо услуг.не понятно вообще для чего касса.а продукты банка и ставки про кредиту и т.д. выгодные.
3
10 ноября 2020
Не клиентоориентированны!!! Сам продавец знаю о чем говорю.
2
1
25 сентября 2020
Находится рядом с домом,а это главное!)
1
15 февраля 2020
Приветливый персонал но очень маленькая стоянка
1
9 мая 2021
Быстрое обслуживание, и выгодные условия !
2
2
6 сентября 2021
Постоянные очереди.
1
11 сентября 2020
Ужасное отношение к клиентам
1
1 сентября 2021
Бардак
2
12 июня 2021
Норм банк
26 марта 2021
Очередь постоянно
1