Отделением доволен, в будущем буду стараться свои визиты в банк планировать в это отделение. Карту мне оформляла Татьяна Андреевна. Все быстро понятно, уверенно помогла сделать многие вещи, с которыми я бы долго тупил. Это и настройка приложения, и скидка в приложении магнита. Большое ей спасибо!
Ужасно долгая очередь, не могут решить вопрос, и даже не вызвали руководителя банка хотя обязаны были это сделать, более того наврали мне, и была мало того что злая так еще и не компетентная сотрудница, не дай бог кому то работать с втб, не советую
Большое спасибо Татьяне за внимательное отношение к клиентам. К сожалению, не запомнила фамилию, но точно знаю, что в этом отделении только одна Татьяна. Оформляли карту ребенку, менеджер все объяснила, рассказала, доступно для
обывателя. Узнали о всех преимуществах и о всех тонкостях, открыли ещё и накопительный вклад. Все быстро и четко. В отделении чисто, светло, банкомат расположен удобно. Преимущество небольших отделений в отсутствии очередей, соответственно клиенту уделяют больше времени на решение всех его вопросов.
Хорошее отделение от банка ВТБ. Очень удобно народу много не бывает специалисты банка расскажут и всё обьяснят что и как приходите убедитесь сами. Мне нравиться этот офис и банкоматы всегда работают очень удобно.
Отвратительный сервис!!! Заказал онлайн дебетовую карту, рекомендовали коллеги-очень привлекательные условия, на следующий день пригласили в офис. К моему удивлению, сотрудник настойчиво отговаривал заводить карту, на мое: "Давайте все-таки заведем?", отказался принимать заявку. Уважаемое руководство! Обратите внимание на компетентность персонала которое подбираете. Судя по отзывам я не единственный не довольный ваши отделением, это мне решать хочу я карту от вашего банка или нет! Может стоит провести проверку?
Помещение для банкоматов можно сделать больше, чтобы не было так тесно. И странно, что банкоматом можно воспользоваться только во время работы банка. То есть в выходной получается это сделать не получится((
Обслуживание ужасно долгое. За двадцать минут очередь не продвинулась ни на одного человека. Пришлось уйти, так и не дождавшись своей очереди. Почему для того, чтобы изменить номер телефона нужно часами сидеть в банке? Почему нельзя добавить такую функцию в приложении?
Отличный офис банка, сотрудники вежливые и компетентные. В сложной ситуации не оставили и помогли разобраться до конца, хотя и заняло это очень много времени.
Отклонять не вижу смысла, мой предыдущий отзыв пишу как есть, и могу еще добавить о сотрудника не мало , в погоне за собственной выгодой они готовы на многое.Вводят в заблуждение,
Все супер. По наслышке: в офисе есть девушка, которая выдает карты пенсионерам, вот она некомпетентна в своих обязанностях (ее рабочее место дальше по коридору в отдельном кабинете), разговаривать не умеет, ведет себя не как сотрудник банка (а как на базаре вредный покупатель). И высказывает мысли, что она чем то не довольна (возникает вопрос: зачем это знать клиенту).