Пришла за консультацией по поводу кредитной карты в офисе на Гагарина, все хорошо объяснили, разложили по полочкам, дали контактный номер на случаи если я надумаю! Теперь только к ним
Отвратительное отношение к клиентам,нет опыта работы с картами не знают что делать в сложившихся вопросах,перекладывают друг на друга в итоге клиентов страдает теряет время и средства
Ну вот подумал, ещё один банк (как Альфа-банк) выпустил норм карту кредитную, где можно наличку снять и более с карты на карту перечислить. А нет 'подводные' камни - снять бесплатно а со следующего дня проценты начисляются., за использование. РЕКЛАМА тормоз банка. Рассказать всё без приписывания - 'мельким шрифтом'слабо!!!
Перешла в банк ВТБ, но пока не поняла. Толком не объяснили каков процент перевода пенсии, оказывается процент начисляется только до 100 тыс. А если у человека 110,то уже начисление не идёт. Нужно отдельный счёт делать. Когда перевела пенсию со сбербанка, мне ничего не объяснили. Либо торопятся, либо им наплевать. Уфа, ул Первомайская
Не удобная парковка,талончик взять проблема,долго оформляли дет.карту,нет отдельных кабинок ,приём идёт на диванах в зале,в результате шумно и это при том что одно отделение в сипайлово
Нет операционной кассы. Вносить деньги нужно через банкомат, а он не все купюры сразу принимает, теряешь много времени, а получать большую сумму , нужно на проспекте Октября !
Ну что тут скажешь, нет слов одни эмоции. Хотела сыну на карту денег положить он был в армии в тот момент , а оказывается в таком большом отделении не кассы, есть только банкоматы. А что бы через банкомат надо иметь свою карту и т.д. и та. Как обычно . Бред продолжается.
Очень плохо, что сотрудники тупо сидят на выполнение плана продаж😒. Я не одна кто читает договора))) и втюхивать страховки с наивным лицом мол "это не я, оно само" 😂😂 ну детский сад, ей богу))))
При закрытии карточки, сотрудник банка ввел меня заведомо в ложную ситуацию, подключил к Брокерским и ИИС. Из за чего у меня в дальнейшем возникли проблемы.
Очень лояльный банк,за парковку-снимаю звезду!Нет места-в отношении самого Банка-пртензий нет-обслуживание отличное,быстрота и исполнительность сотрудников!
Очень грязно, огромные очереди, персоналу явно не до вас,либо они просто нерасторопны. Заезжала с подругой и ужаснулась, поэтому не могу судить о компетентности сотрудников. Но врят ли буду обращаться в этот банк. По крайней мере в это отделение
В ипотеке понимает только начальник отдела,все остальные просто пешки,кассир обманывал выдала платную карту для оплаты ипотеки,после звонка в нац банк,карта стала бесплатной,беспредел
2
tim_navy
Знаток города 28 уровня
11 октября 2021
Приятный офис и вежливые сотрудники, правда неудобно с очередью живой без талонов
Закончился срок действия заработной карты не могу месяц получить другую открытую привозили из Стерлитамака раз в неделю и потом увозили обратно . до сих пор она находится в банке в Стерлитомаке я живу в Уфе. В Уфе ни в одном из банков не помут перевыпустить в замен другую и по паспарту зарплату не выдают