Если можно было поставить ноль- я бы поставил. Постоянное столпотворение, сидеть негде, очереди огромные, человек по 30 , сотрудники еле живые, работают как в замедленной съемке. На людей начхать с большой башни, создайте условия для людей. Почему на такое количество народу всего ТРИ специалиста. Где все сотрудники????Два часасидеть в этом банке???? Не советую
Отвратительное обслуживание!!!Просидела час, решила спросить у сотрудника долго ли ждать , получила в ответ , что лучше позже подойти !!!!зачем сидела час- непонятно!!! Здесь наплевать на клиентов !!! Оценка -0
Балы снижены за то, что иногда ( а когда я бываю случается всегда это "иногда") бывают очереди на приём к специалистам.
В среднем приходится ждать по 20 мин. своей очереди. На первом этаже расположены 4 банкомата, которые медлительные ( не знаю как выразиться по другому)сил нет, самый дешёвый смартфон работает в разы быстрее чем они.
К самому банку в целом претензий нет, есть и плюсы и минусы.
Огромные очереди. Передо мной было 36 человек!
Все идут далеко не по порядку. Провела в банке 2 часа. Специалисты ооооочень медленно работают. В Павлово-посадском втб только время терять!!!!
Приветливый, профессиональный коллектив. Территориально-удачное расположение офиса.«—» :Узкая лестница, и парковочные места вынуждены делить с общепитом.
6
6
А
Анонимный отзыв
24 декабря 2019
Как всегда - вклады только с микропроцентами и односторонний решениями банка. Для вкладов однозначно не рекомендую. Обслуживание хорошее, работники компетентны.
Прекрасный персонал, после замены, банкоматы работают без сбоев и на прием наличных банкоматов, стало больше, поэтому пропали очереди, единственный минус при пркупке валюты, комиссия 300 рублей, если сумма меньше 300 долларов
Народу много работает одно окно, я пятый день сижу по 3 часа не могу поменять карту, зато с бумажками туда сюда народа бегает много, все занятые такие- отвратительная работа офиса
Банк который реально дал кредит. Поэтому спасибо, за рекламу отвечают!
Не то что Сбер. Альфа. Почтабанк. МТСбанк. Они только заманчивый рекламный спам шлют. А в реале отказы(((
Отвратительное отделение. Второй день подряд ухожу после часа ожидания без результата. Сколько же можно сидеть в очереди? Возле терминала никого, кто бы объяснял как правильно выбрать талон. Спросила у специалиста - мне нужно закрыть карту - взяла талон. Прождала 40 мин, попала к специалисту, а он мне говорит, что выбран не тот талон, мол у меня операции по банку Москвы. А я как это, простите, должна определить? Взяла другой - через пол часа ушла. Ну сколько можно ждать???