Попробовал оформить кредит, запонил заявку в онлайн, указал о кредите без страховки, заявку одобрили под 10,9% пришел в банк оформлять, мне там специалист банка умышлено внесла страховку. Со страховкой получилось на 22% больше. Когда начал разбираться со специалистом, она оказалась полностью не компетентна или не хотела вникать в мои проблемы, не могла ответить на вопросы, просто отправляла меня домой, чтобы я новую заявку подал в Онлайн. В общем ужасное впечатление. Пошел в Сбербанк, оформил кредит под 18%, перепрата оказалась в два раза меньше
Обращаюсь периодически, так как два кредита в этом банке и зарплатная карта. В очереди сидишь быстрее чем в этом же банке на Труда. В плане персонала, то информацию не всегда верную говорят или вообще не говорят.