Ужас одним словом. По талонам не работают. Пол часа говорят по телефону, посторонние люди уже не выдерживают, сами просят уйти. Что бы закрыть счет перекидывают от одного специалиста к другому как не знаю что!!!
Отличная контора. Все удобно и быстро. Уютно в офисе. Если бы собственник подкинул бы баллы за отзыв, был бы рад. Поделюсь позже дальнейшими впечатлениями!
Быстрое обслуживание. Удобное расположение и график работы банка. Приветливый персонал. Внутри здания интернет плохо ловит, предложили подключится к стационарному вай фай, благодаря чему все быстро оформили. Спасибо
Буквально недавно была там,само по себе помещение небольшое, но зато персонал замечательный, приветливый, добрый, решили мою проблему в считанные минуты, даже без талончика, молодцы так держать
Очень плохо что график работы банк ВТБ на ул. Правда, 21 изменили. Те кто работает как должны попасть при необходимости? Очень многие люди только приезжают к 19:00 в Дему. Выходной они сделали себе в субботу. Это неправильное отношение к клиентам!!!
Благодарю сотрудников банка ВТБ. Персонал очень внимательный, грамотный,уважительно относятся к клиентам. Особенно хочу отметить консультанта Риду, которая оперативно могла решить и предложить наиболее выгодный продукт.Выражаю Вам свое уважение и признательность за неравнодушие и доброту!!!
Персонал клиентоориентированный, очень легко находят общий язык и помогают в решении любого вопроса. Стараются работать шустро, наверное самое лучшее отделение втб в Уфе.
Здравствуйте, были сегодня в данном офисе 17.08.2023 как порядочные клиенты взяли электронный талончик, после чего ждём очереди, на электронном табло появился наш номер, но ни кто не принял, (после чего сотрудник банка к которому мы должны были попасть принемает без талона своего знакомого и мило беседуют о своих шкурных делал, после чего наше терпение вышло и мы ушли.
Очень удобное расположение банка, ожидания минимальное, всё подсказали рассказали, помогли с установкой приложения и объяснили как пользоваться, заказала ещё одну карту у них
часто звонили ***... нет хорошей защиты счетов... когда закрыла карты... оказалось не закрыли счёт... отдельно пришлось идти... очень долго закрывали счёт... параллельно человек 7 обслужились... долго закрывали... а вот открывали быстро...
Находится в удобном месте.персонал отзывчиц.все быстро и просто.помогут и объяснят с любым вопросом.рекомендую его в данном случае
1
Посмотреть ответ организации
Илшат Ахметзянов
Знаток города 10 уровня
4 января 2023
Замечательный банк, множество предложений. Офис опрятный, чистый но не новый. Персонал грамотный, всегда помогают советом предлагают нужные продукты. И вклады с высоким процентом
Сервис так себе! Дёма есть Дёма. Пришлось писать жалобу на одного парня, правда после мы его больше не видели там. Сам банк очень негибкий и несовременный.
Банк хорошо расположен на красной линии,персонал приветливый, помогут с любым вопросом.
2
2
Елена Т.
Знаток города 4 уровня
24 октября 2022
Отвратительный офис!!! Ужасное обслуживание! Электронная очередь никогда не работает, народу всегда очень много!!! Работает всего 2 сотрудника, коьорые обслуживают очень медленно! Ужас! Больше в этот офис ни ногой...!