Отличный офис!
Сотрудники всегда встречают с улыбкой ,и с желанием помочь!
Каждому клиенту относятся очень доброжелатьно,всегда предложат воды.
Все сотрудники профессионалы.
Побольше бы таких отделений в Москве!
Стандартное отделение банка. Обслуживание оперативное и доброжелательное. Данное отделение вероятно предназначено для обслуживания местных жителей, т.к. общественным транспортом добираться не очень удобно, а своим-проблемы с пробками и парковкой.
Вечные очереди, работают 1-2 сотрудника, невозможно понять сколько просидишь в очереди, то ли 5 минут то ли 40. Один плюс есть вежливые сотрудники.
Когда прекратятся бесконечные очереди? Пора уже быть более клиентоориентированными.
Добавлю ещё, даже уже одной звёзды не заслуживают.
Отказали положить свои же доллары на счёт.
Лежат деньги на вкладах но мне отказали в выдачи кредитки, с совершенно небольшой суммой хотя раньше таких проблем не было. Клиентоориентированность на дне, и лояльность к клиентам которые с вами давно и делают вклады ноль, позор.